Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ
8 (8162) 971-106
Прием обращений граждан

О работе « горячей линии» общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области за 1-й квартал 2018 года

За 1-й квартал 2018 года по телефонам «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области  и его территориальные отделы  поступило 1047 обращений граждан, из них по вопросам:

 

—   защиты прав потребителей                                   —       727

 

—   обеспечения санитарно-эпидемиологического

благополучия населения                                       —        225

 

—    не относящимся к компетенции

Роспотребнадзора                                                —         95

 

В структуре вопросов по защите прав потребителей 470 обращений касались нарушений в сфере продажи товаров  и оказания услуг в предприятиях  розничной торговли и общественного питания и 257 обращений в связи с ненадлежащим качеством оказания услуг в сфере бытового обслуживания населения,  ЖКХ, риелтерских, финансовых, медицинских услуг, долевого строительства, связи, транспорта.

 

По всем вопросам, поступившим по телефонам «горячей линии», специалистами даны разъяснения положений действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия, порядка рассмотрения обращений граждан.  Предложено 116 гражданам направить в адрес Роспотребнадзора письменные заявления по вопросам компетенции Роспотребнадзора, из них поступило 47 обращений, которые приняты Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области к рассмотрению.

  •  

    Санитарный надзор

    10.04.2018

    Постановлением Новгородского районного суда приостановлена деятельность по оказанию медицинских услуг в стоматологическом кабинете Чечулинской врачебной амбулатории

    20.03.2018

    Итоги надзора за детскими образовательными учреждениями в 2017г.

    14.12.2017

    Информация о результатах плановой проверки АО «Дикси Юг» юридический адрес: Московская обл., г.Подольск,ул.Юбилейная,32а

    12.12.2017

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом ОРВИ в Новгородской области

    Эпидемиологический надзор

    06.04.2018

    Женщина и ВИЧ

    23.03.2018

    Всемирный день борьбы с туберкулезом

    01.03.2018

    Защити себя!

    07.02.2018

    О приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли

    06.02.2018

    О заболеваемости педикулезом.

    Защита прав потребителей

    20.04.2018

    Предписание Управления об устранении нарушений страховщиком по решению судов оставлено в силе

    18.04.2018

    Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских услуг гражданам.

    17.04.2018

    ИТОГИ НАДЗОРА ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СВЯЗИ ЗА ПЕРВЫЙ КВАРТАЛ 2018 ГОДА

    17.04.2018

    Итоги контроля за оборотом продукции легкой промышленности в 1 квартале 2018 года.

    17.04.2018

    Управляющие компании нарушают права потребителей на получение необходимой информации.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    03.04.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за I квартал 2018 года.

    26.01.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за 2017 год.

    05.05.2017

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за апрель 2017 года.

    Организационная деятельность

    17.04.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 02.04.2018 по 13.04.2018 года

    19.03.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 05.03.2018 по 16.03.2018 года

    02.03.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 19.02.2018 по 22.02.2018 года

    19.02.2018

    Проведена акция «Дни открытых дверей для предпринимателей»

    19.02.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 12.02.2018 по 16.02.2018 года

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    24.01.2018

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 2017 г.

    12.01.2018

    Приказ 284Д_110Д_Программа мониторинга воды централизованного водоснабжения

    12.01.2018

    Приказ 283Д_109Д_Программа мониторинга воды водоемов 1 категории

    12.01.2018

    Приказ 282Д_108Д_Программа мониторинга санитарно-гигиенической безопасности почвы

    12.01.2018

    Приказ 281Д_107Д_Программа мониторинга за атмосферным воздухом