Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ
8 (8162) 971-106
Прием обращений граждан

Постановление Управления о привлечении индивидуального предпринимателя к административной ответственности за нарушение прав потребителей по решению суда оставлено в силе

Арбитражный суд Новгородской области по заявлению индивидуального предпринимателя Кирьянова Д.В. к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области об изменении постановления Управления исключением из описательно-мотивировочной части постановления указаний о том, что условия двух пунктов договора подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ ущемляют права потребителя — решил отказать.

В Управление от потребителя поступило обращение, в своем обращении потребитель просил дать правовую оценку договора подряда, заключенного с ИП Кирьяновым Д.В. на выполнение ремонтно-отделочных работ.

В отношении ИП Кирьянова Д.В. проводилось административное расследование, в рамках которого был проведен правовой анализ указанного договора подряда, на предмет соответствия условий договора действующему законодательству.

По окончании административного расследования в отношении ИП  Кирьянова Д.В. установлено, что предпринимателем допущено нарушение требований действующего законодательства, тем самым совершено административное правонарушение, выразившееся во включении в договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ заключенном с потребителем условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в отношении ИП Кирьянова Д.В. Управлением составлен протокол об административном нарушении.

Постановлением Управления ИП Кирьянов Д.В. признан виновным в совершении административного правонарушения по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, ему было назначено наказание в виде штрафа в сумме 1000 руб.

В дальнейшем Постановление о привлечении к административной ответственности было обжаловано ИП Кирьяновым Д.В. в Арбитражный суд Новгородской области, который отказал предпринимателю в изменении постановления Управления исключением из описательно-мотивировочной части постановления указаний о том, что условия двух пунктов договора подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ ущемляют права потребителя.

 

При возникновении вопросов, связанных с нарушениями прав потребителей при оказании услуг (выполнении работ),  обращаться:

  • в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
  • в Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38;
  • в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать свое право потребителей на получение консультативной помощи, функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

  •  

    Санитарный надзор

    10.04.2018

    Постановлением Новгородского районного суда приостановлена деятельность по оказанию медицинских услуг в стоматологическом кабинете Чечулинской врачебной амбулатории

    20.03.2018

    Итоги надзора за детскими образовательными учреждениями в 2017г.

    14.12.2017

    Информация о результатах плановой проверки АО «Дикси Юг» юридический адрес: Московская обл., г.Подольск,ул.Юбилейная,32а

    12.12.2017

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом ОРВИ в Новгородской области

    Эпидемиологический надзор

    03.07.2018

    Продолжает работать горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

    21.06.2018

    О начале работы горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

    15.05.2018

    Об утверждении СП 3.1.3525-18 «Профилактика ветряной оспы и опоясывающего лишая»

    14.05.2018

    Акция «СТОП ВИЧ/СПИД»

    11.05.2018

    О проведении «Горячей линии» в рамках проведения Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД»

    Защита прав потребителей

    12.07.2018

    Требования законодательства о техническом регулировании при реализации мебельной продукции.

    12.07.2018

    О консультировании специалистами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в многофункциональном центре

    09.07.2018

    Памятка для потребителей туристских услуг

    09.07.2018

    Ответы на вопросы потребителей туристических услуг

    06.07.2018

    О работе «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам

    Регистрация и лицензирование деятельности

    05.07.2018

    О приеме заявлений на санитарно – эпидемиологические заключения в электронном виде

    04.07.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за II квартал 2018 года.

    07.06.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за май 2018 года.

    25.05.2018

    О возможности получения в электронном виде результата услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений

    07.05.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за апрель 2018 года.

    Организационная деятельность

    12.07.2018

    О консультировании специалистами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в многофункциональном центре

    10.07.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 25.06.2018 по 06.07.2018 года

    09.07.2018

    19 июля состоятся Публичные обсуждения правоприменительной практики за 2-й квартал 2018 года

    23.06.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 13.06.2018 по 22.06.2018 года

    06.06.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 28.05.2018 по 01.06.2018 года

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    31.05.2018

    «Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2017 году

    24.01.2018

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 2017 г.

    12.01.2018

    Приказ 284Д_110Д_Программа мониторинга воды централизованного водоснабжения

    12.01.2018

    Приказ 283Д_109Д_Программа мониторинга воды водоемов 1 категории

    12.01.2018

    Приказ 282Д_108Д_Программа мониторинга санитарно-гигиенической безопасности почвы