Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ
8 (8162) 971-106
Прием обращений граждан

По искам Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в защиту прав конкретных потребителей к ООО «АКВА ГРУПП» заключены мировые соглашения

Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области в районный суд Новгородской области были поданы три иска в защиту конкретных потребителей  в отношении ООО «АКВА ГРУПП» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, компенсации морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Исковые заявления были поданы по просьбе потребителей обратившихся с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области. Содержание заявлений были аналогичные. Пожилые граждане жаловались на действия ООО «АКВА ГРУПП» реализующих фильтры для очистки воды Гейзер стандарт». Как следует из заявлений потребителей, сотрудники ООО «АКВА ГРУПП» приходят в квартиру к пожилым гражданам и предлагают установить по льготной цене для пенсионеров фильтры для очитки воды «Гейзер стандарт» стоимостью 108 800 рублей за два фильтра. Утверждая, что часть денежных средств будет возвращена через пенсионный фонд.
Тем самым при заключении договора купли-продажи фильтра для очистки воды «Гейзер-Стандарт» до потребителей не доводилась полная и достоверная информация о товаре о цене, потребительских свойствах, его качественных характеристиках обеспечивающая возможность правильного выбора товаров, не передавались вместе с товаром необходимые документы от изготовителя, не доводилась информация о необходимых действиях потребителя по истечении срока службы на проданный сотрудниками ООО «АКВА ГРУПП» фильтр для очистки воды «Гейзер Стандарт», поскольку такой товар по Постановлению Правительства РФ от 16.06.1997 года № 720 включен в перечень товаров длительного пользования, которые по истечение определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Сами обстоятельства приобретения товара, созданные представителями продавца, учитывая пенсионный возраст граждан, не позволяли  сделать обдуманный и правильный вариант о необходимости и возможности заключения договора, а также сам способ продажи товара, и конкретные обстоятельства продажи — выезд на дом к потребителю., объективно ограничивали покупателя, в возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских свойствах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ей товаров.

В ходе судебных заседаний стороной ответчика было предложено заключить мировое соглашение. Потребители согласились на условия предложенные стороной ответчика. В связи с чем районный суд по каждому иску определил утвердить мировое соглашение по гражданскому делу по исковым заявлениям Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в интересах:

— потребителя Л., ответчик ООО «АКВА ГРУПП» обязуется возвратить истцу денежные средства  в сумме 80 000 руб., уплаченные в счет цены договора розничной купли-продажи непродовольственного товара в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу определения суда об утверждении мирового соглашения путем перечисления денежных средств на счет;

—  потребителя Н., ответчик ООО «АКВА ГРУПП» обязуется возвратить истцу денежные средства  в сумме 108 000 руб., уплаченные в счет цены договора розничной купли-продажи непродовольственного товара, а также  денежные средства в сумме 50 000 руб. уплаченные в счет цены другого договора розничной купли-продажи непродовольственного товара в течение 5 месяцев со дня вступления в законную силу определения суда об утверждении мирового соглашения путем перечисления денежных средств на счет;

— потребителя И., ответчик ООО «АКВА ГРУПП» обязуется возвратить истцу денежные средства  в сумме 25 000 руб., уплаченные в счет цены договора розничной купли-продажи непродовольственного товара в день подписания договора.

 

  •  

    Санитарный надзор

    10.04.2018

    Постановлением Новгородского районного суда приостановлена деятельность по оказанию медицинских услуг в стоматологическом кабинете Чечулинской врачебной амбулатории

    20.03.2018

    Итоги надзора за детскими образовательными учреждениями в 2017г.

    14.12.2017

    Информация о результатах плановой проверки АО «Дикси Юг» юридический адрес: Московская обл., г.Подольск,ул.Юбилейная,32а

    Эпидемиологический надзор

    06.12.2018

    Узнай свой ВИЧ статус!

    04.12.2018

    О проведении «Горячей линии» в рамках Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД»

    26.11.2018

    О проведении «Горячей линии» в рамках проведения Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД»

    27.07.2018

    Всемирный день борьбы с гепатитом

    03.07.2018

    Продолжает работать горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

    Защита прав потребителей

    12.12.2018

    Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении услуг долевого строительства жилья

    12.12.2018

    Иск Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в защиту прав конкретного потребителя удовлетворен судом, в связи с неисполнением обязательств по договору ПАО «Межрегиональной распределительной сетевой компанией Северо-Запада».

    12.12.2018

    Памятка при приобретении Новогодних подарков для детей

    12.12.2018

    Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков для детей.

    12.12.2018

    Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков для детей.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    05.12.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за ноябрь месяц 2018 года.

    07.11.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за октябрь месяц 2018 года.

    03.10.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за 9 месяцев 2018 года.

    04.09.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за август 2018 года.

    08.08.2018

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за июль 2018 года.

    Организационная деятельность

    07.12.2018

    О проведении общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года

    27.11.2018

    МОШЕННИКИ ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ ОТ ИМЕНИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА!

    27.11.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 06.11.2018 по 23.11.2018 года

    08.11.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 22.10.2018 по 02.11.2018 года

    23.10.2018

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 08.10.2018 по 19.10.2018 года

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    30.10.2018

    РЕЗУЛЬТАТЫ токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2018 года

    27.07.2018

    РЕЗУЛЬТАТЫ токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2018 года

    31.05.2018

    «Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2017 году

    24.01.2018

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 2017 г.

    12.01.2018

    Приказ 284Д_110Д_Программа мониторинга воды централизованного водоснабжения