Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Участие в акциях с обещанием денежных призов.

Маркетинговых акций с обещанием денежных призов достаточно много. Отличить добросовестные организации, которые действительно проводят денежные розыгрыши, от организаций, целью которых является только навязать покупателю приобрести тот или иной товар, без выплаты дальнейшего денежного приза, бывает сложно. Многие из нас сталкиваются с такой проблемой, когда какая-либо организация объявляет их победителем с обещанием выплатить  крупный денежный приз  при условии дистанционного приобретения товаров через почту.  После приобретения товара приз не выплачивается, а следует очередное  предложение приобрести те или иные товары. 

В надежде на получение обещанного выигрыша,  покупатель снова и снова совершает ненужные покупки, пока не понимает, что приз он не получит, а обещание крупного выигрыша является обманом. 

Признаки, по котором можно заподозрить недобросовестных организаторов акций следующие:

⦁ Вам приходит информация о том, что Вы выиграли крупную сумму, хотя Вы не принимали участия в акциях с обещанием денежных призов. 

⦁ Для получения денежного приза Вам необходимо выполнить дополнительные условия — заказать еще товар, перевести небольшую комиссию или взнос.

⦁Отсутствует информация об организаторе акции или такая информация является неполной.

Следует знать, что отношения, связанные с выплатой обещанных денежных призов в рамках потребительского законодательства, разрешены быть не могут, поскольку Закон Российской Федерации №2300-1 «О Защите прав потребителей» регулирует отношения между продавцом и  покупателем и распространяется на товар и услуги. Так называемые денежные призы не является товаром, следовательно,  судебной защите не подлежат.       

Исключение составляют действия  мошеннического характера, вовлечение в пари или игры с применением физической силы или угроз. 
         Поэтому, получив по почте (в том числе электронной) проспект, буклет, каталог, где обещан крупный денежный приз, прежде всего следует внимательно ознакомиться с условиями выигрыша.  Обычно такая информация написана мелким шрифтом, но именно ее необходимо внимательно изучить и только после этого  принять решение о целесообразности участия в данной акции.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;

• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,6 тел. 77-20-38;

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

 Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

  •  

    Санитарный надзор

    06.07.2020

    О контроле за качеством и безопасностью молочной продукции

    05.05.2020

    О дополнительном ограничении продажи алкогольной продукции в предприятиях общественного питания

    05.03.2020

    Продвижения идей по повышению качества пищевой продукции, рационального потребления пищевой продукции, как важнейшей составляющей укрепления здоровья.

    28.11.2019

    Всемирный день борьбы со СПИДом

    01.11.2019

    В Новгородской области продолжается прививочная кампания против гриппа

    Эпидемиологический надзор

    11.06.2020

    Памятка о профилактике энтеровирусной инфекции в летний период

    16.05.2020

    Всемирный день памяти жертв, умерших от СПИДа

    20.04.2020

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Новгородской области

    13.04.2020

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Новгородской области

    07.04.2020

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    05.08.2020

    О заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и страховании

    04.08.2020

    О проведении «Горячей линии» по защите прав потребителей при оказании услуг ЖКХ

    04.08.2020

    РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ в 2019 ГОДУ»

    04.08.2020

    Об итогах проведения общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» с участием Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

    04.08.2020

    О проведении «Горячей линии» по вопросам оказания платных образовательных услуг

    Регистрация и лицензирование деятельности

    30.03.2020

    Какие государственные услуги в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области можно получить дистанционно

    08.04.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за I квартал 2019 года.

    14.03.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за февраль 2019 года.

    04.02.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за январь 2019 года.

    17.01.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за IV квартал 2018 года.

    Организационная деятельность

    05.08.2020

    Стартует горячая линия для предпринимателей

    08.05.2020

    Поздравление Руководителя Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с Днем Победы

    21.04.2020

    Мошенники наживаются на предпринимателях в период инфекции

    14.04.2020

    Продолжается приём заявлений абитуриентов на целевое обучение

    04.03.2020

    Информация о результатах проведения проверок по Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области за период с 03.02.2020 по 28.02.2020 года

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    20.07.2020

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 1 полугодие 2020 года

    15.07.2020

    Результаты лабораторных исследований и измерений факторов среды обитания за I полугодие в 2020 году

    23.06.2020

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2019 году «

    30.04.2020

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 1 квартал 2020 года

    15.01.2020

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2019 году