Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

О заседании Общественного совета при Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области

Состоялось заседание Общественного совета при Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, на котором была заслушана информация об основных результатах деятельности Управления Роспотребнадзора по Новгородской области и правоприменительной практики за 2019 год и истекший период 2020 года. На заседании было отмечено, что в 2019 году по отношению к предыдущему году снизилось на 9% количество проведенных внеплановых проверок, но вместе с тем ежегодно, в том числе и в истекшем периоде 2020 года каждая пятая внеплановая проверка организована на основании поступивших в Управление обращений граждан. Всего в 2019 году в Управление поступило 2058 письменных обращений граждан (2018г. -1636), в 1 полугодии 2020 года -1252. Наибольшее количество жалоб  связано со сферами розничной торговли и общественного питания,  бытовым обслуживанием населения, а также предоставлением услуг связи, жилищно-коммунальных услуг и деятельностью финансовых организаций. От 6 до 8% приходится на обращения с жалобами на ухудшение условий проживания, связанное с деятельностью размещенных на 1 этаже  жилых многоквартирных домов объектов.

По данному вопросу членами Общественного совета были даны рекомендации Управлению Роспотребнадзора по Новгородской области проводить обобщение результатов рассмотрения обращений граждан, системных нарушений, которые послужили основанием для направления жалобы в государственный орган и доводить информацию до субъектов предпринимательской деятельности, в том числе путем направления в Новгородскую торгово-промышленную палату и  Новгородское  региональное отделение Общероссийской  общественной организации «ОПОРА РОССИИ».

С целью недопущения распространения новой короновирусной инфекции COVID-19 на территории Новгородской области в связи поэтапным снятием ограничительных мероприятий необходимо соблюдение юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рекомендаций Роспотребнадзора в соответствии с профилем деятельности. Должностные лица Управления принимают участие в рейдовых проверках, проводимых совместно с сотрудниками администраций муниципальных образований и органов внутренних дел. Результаты свидетельствуют о том, что на 17% обследованных объектов не соблюдаются санитарно-противоэпидемические (профилактические) меры. Данные факты были установлены в г.Великий Новгород, Новгородском, Чудовском, Маловишерском, Крестецком, Боровичском и Парфинском районов. Также в адрес Управления поступают обращения граждан, в которых отражаются факты указанных нарушений.

 По итогам рассмотрения данного вопроса предложено Управлению продолжить профилактические и контрольные мероприятия.

На 1 полугодие 2020 года было запланировано рассмотрение вопроса о  качестве питания детей в детских и школьных организациях, но ситуация с новой короновирусной инфекцией внесла коррективы в деятельность образовательных организаций.

Несмотря на то, что в 2019-2020 учебном году проведена определенная работа по улучшению материально-технической базы пищеблоков вопрос обеспечения детей сбалансированным, физиологически полноценным и безопасным питанием остается актуальным.

Было принято решение на ближайшем заседании Общественного совета определить порядок подготовки и рассмотрения данного вопроса.

Общественный совет Управления пополнился двумя новыми членами — представителями Новгородского  регионального отделения Общероссийской  общественной организации «ОПОРА РОССИИ» и теперь полностью укомплектован в соответствии с утвержденным Положением.

  •  

    Санитарный надзор

    26.10.2020

    Стартует горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    23.10.2020

    О контроле за качеством и безопасностью плодоовощной продукции

    21.10.2020

    О контроле за кондитерскими и хлебобулочными изделиями

    11.09.2020

    Стартует горячая линия по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

    14.08.2020

    О контроле за подготовкой школ к новому 2020-2021 учебному году

    Эпидемиологический надзор

    09.01.2021

    Об эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Новгородской области

    08.01.2021

    Об эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Новгородской области

    07.01.2021

    Об эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Новгородской области

    06.01.2021

    Об эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Новгородской области

    31.12.2020

    Об эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    25.01.2021

    Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Что делать?

    25.01.2021

    Требование потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар удовлетворено в судебном порядке

    25.01.2021

    Об обязательной маркировке товаров

    25.01.2021

    О новых Правилах оказания услуг общественного питания в 2021 году

    22.01.2021

    Об особенностях урегулирования споров потребителей с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами, ломбардами и негосударственными пенсионными фондами

    Регистрация и лицензирование деятельности

    30.03.2020

    Какие государственные услуги в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области можно получить дистанционно

    08.04.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за I квартал 2019 года.

    14.03.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за февраль 2019 года.

    04.02.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за январь 2019 года.

    17.01.2019

    О предоставлении государственных услуг Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за IV квартал 2018 года.

    Организационная деятельность

    26.10.2020

    Стартует горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    11.09.2020

    Стартует горячая линия по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

    10.09.2020

    17 сентября — день открытых дверей для предпринимателей

    17.08.2020

    О заседании Общественного совета при Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области

    05.08.2020

    Стартует горячая линия для предпринимателей

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    11.08.2020

    Мониторинг качества питьевой воды в Новгородской области за I полугодие 2020 года (пробы)

    20.07.2020

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 1 полугодие 2020 года

    15.07.2020

    Результаты лабораторных исследований и измерений факторов среды обитания за I полугодие в 2020 году

    23.06.2020

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2019 году «

    30.04.2020

    Сведения о результатах токсикологического мониторинга за 1 квартал 2020 года