Информационная поддержка по вопросам правильной адресации обращения в соответствии с компетенцией государственного органа
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Для скорейшего разрешения вашего вопроса Вы вправе обратиться с жалобой в орган, уполномоченный непосредственно разрешить жалобу по существу и устранить допущенное нарушение.
Обращения, поступившие в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, направляются в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в полномочия которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
ВОПРОСЫ, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Сфера деятельности
Ведомство
Организация оказания медицинской помощи населению.
Ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности государственных медицинских учреждений;
Лицензирование медицинской деятельности (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти);
Лицензирование фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти);
Организация обеспечения граждан лекарственными препаратами и специализированными продуктами лечебного питания для лечения заболеваний, включенных в перечень жизнеугрожающих и хронических прогрессирующих редких (орфанных) заболеваний, приводящих к сокращению продолжительности жизни гражданина или инвалидности, предусмотренный частью 3 статьи 44 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ
Осуществление федерального государственного контроля (надзора) в сфере обращения лекарственных средств; Лицензирование фармацевтической деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти;
Осуществление федерального государственного контроля (надзора) качества и безопасности медицинской деятельности, в том числе порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
Лицензирование медицинской деятельности, осуществляемой медицинскими и иными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти, иными организациями и индивидуальными предпринимателями, медицинской деятельности по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи
Государственный контроль за обращением медицинских изделий.
Осуществление регионального жилищного контроля (надзора), в том числе контроль соблюдения требований:
— к использованию и сохранности жилищного фонда, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;
— к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
— к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
— к формированию фондов капитального ремонта;
— правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
— правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения;
— правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
— требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;
— к порядку размещения ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, информации в системе;
— к обеспечению доступности для инвалидов помещений в многоквартирных домах;
— к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования;
— к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов.
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирынми домами
Адрес: 173008, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, дом 81, Телефон: 8 (8162) 780-211 Факс: 8 (8162) 663-929 Электронная почта: ngi.nov@mail.ru
Соблюдение лицами, привлекающими денежные средства участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости (далее контролируемые лица), обязательных требований, установленных Федеральном законом N 214-ФЗ и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Региональный государственный строительный надзор, в том числе контроль соблюдения:
-наличие разрешений на строительство;
— соответствия выполняемых работ и применяемых строительных материалов и изделий в процессе строительства, реконструкции объекта капитального строительства, а также результатов таких работ установленным ч.ч. 15, 15.2, 15.3 ст.48 ГК РФ требованиям;
— соответствия параметров объектов капитального строительства, указанных в ч.4 ст.54 ГК РФ, предельным параметрам разрешённого строительства, реконструкции объектов капитального строительства, установленным правилами землепользования и застройки, единым документом территориального планирования и градостроительного зонирования поселения, муниципального округа, городского округа, документацией по планировке территории, и обязательным требованиям к параметрам объектов капитального строительства, установленным ГК РФ, другими федеральными законами, если для строительства или реконструкции объекта капитального строительства не требуется разрешение на строительство.
Адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Большая Конюшенная, дом 5а, 4 этаж, Телефон: 8 (8162) 776-221 Факс: 8 (8162) 774-366 Электронная почта: gsn@novreg.ru
Использование жилых помещений с нарушением законных интересов соседей (асоциальное поведение граждан, захламление жилых помещений бытовыми и иными отходами; содержание домашних животных). Размещение на территории частных домовладений вспомогательных и иных сооружений (надворных туалетов, выгребных ям, хозяйственных и иных построек, бытовых и иных отходов). Содержание на приусадебных участках индивидуальной жилой застройки домашних животных, птицы; при ведении личного подсобного хозяйства.
Защита нарушенных гражданских прав осуществляется в судебном порядке в соответствии с п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ
Содержание и ремонт муниципального жилого фонда; Создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест) личного автотранспорта на придомовой территории (газонах, тротуарах и т.д.);
Озеленение территории, очистка от мусора, опавшей листвы, снега, ледяных наростов.
Правила благоустройства и содержания территорий населенных мест, в том числе частных домовладений.
Отвод земельных участков под строительство
Размещение передающих радиотехнических объектов без разрешительных документов на земельный участок, правомерность использования земельного участка под размещение конструкции (опоры) передающего радиотехнического объекта.
Учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Признание жилого помещения непригодным для проживания или дома аварийным и подлежащим сносу.
Органы местного самоуправления (администрация города, района)
Содержание и иное обращение с домашними животными, имеющими хозяев; безнадзорными животными. Осуществление регионального государственного контроля (надзора) в области обращения с животными на территории Новгородской области;
Организация проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного происхождения, кормов и кормовых добавок растительного происхождения и продукции растительного происхождения непромышленного изготовления в пределах компетенции;
Надзор за пищевой продукцией и продукцией пчеловодства, реализуемой физическими лицами на рынках; требований к реализации продукции животноводства и продуктов убоя, не прошедших переработку (обработку), на рынках и в организациях торговли.
Защита населения от болезней, общих для человека и животных.
Лицензирование фармацевтической деятельности в сфере обращения лекарственных средств для ветеринарного применения.
Федеральный государственный надзор в сфере обращения лекарственных средств для ветеринарного применения.
Государственный земельный надзор в отношении земель сельскохозяйственного назначения, оборот которых регулируется Федеральным законом от 24 июля 2002 г. N 101-ФЗ «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»,
Государственный надзор в области семеноводства в отношении семян сельскохозяйственных растений,
Государственный надзор в области обращения с животными, в части соблюдения требований к содержанию и использованию животных в культурно-зрелищных целях;
Лицензирование деятельности по содержанию и использованию животных в зоопарках, зоосадах, цирках, зоотеатрах, дельфинариях, океанариумах;
Федеральный государственный ветеринарный надзор: за товарами, включенными в Единый перечень товаров, утвержденный решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010г. N317; за разведением, выращиванием, содержанием, перемещением, оборотом, убоем животных, производством, перемещением, переработкой, хранением, реализацией и (или) оборотом подконтрольных товаров.
Обеспечение реализации политики в жилищной сфере, в области энергетики, энергосбережения и повышения энергетической эффективности, газоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, обеспечению предупреждения ситуаций, которые могут привести к нарушению функционирования систем жизнеобеспечения населения.
Адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, дом 29/10, 173004 Телефон: 8 (8162) 66-51-60 Факс: 8 (8162) 66-51-61 Электронная почта: jkh-tek@novreg.ru
Утверждение маршрутной сети регулярных перевозок пассажиров и багажа в границах Новгородской области, согласование расписания движения автомобильного транспорта общего пользования, городского наземного электрического транспорта общего пользования по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа в границах Новгородской области, ведение реестра маршрутов регулярных перевозок.
Выполнение предусмотренных расписанием рейсов по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок.
Эксплуатация объектов дорожного сервиса, размещенных в полосах отвода и (или) придорожных полосах автомобильных дорог общего пользования;
Осуществлению работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных дорожных сооружений на них (включая требования к дорожно-строительным материалам и изделиям) в части обеспечения сохранности автомобильных дорог;
Деятельность по осуществлению работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения;
Деятельность по использованию полос отвода и (или) придорожных полос автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения;
Деятельность по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок.
Выдача разрешения на осуществление деятельности по перевозкепассажиров и багажа легковым такси в Новгородской области.
Адрес: 173005, Великий Новгород, пл. Победы-Софийская, д.1
Телефон: 8(8162) 731-275
факс: 8(8162) 732-640
форма обратной связи для обращений граждан и юридических лиц: https://mintrans.novreg.ru/feedback/elektronnaya-priemnaya/
Деятельность банков, ломбардов, микрокредитных организаций.
Кредитование, исполнение обязательств по договорам кредитования.
Деятельность страховых компаний. Нарушения при заключении договора ОСАГО: навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО, нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО,нарушение порядка правильности расчета страховой премии.
Нарушение требований законодательства физическими лицами при торговле в неустановленных для торговли местах. Нарушение тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории, обусловленное шумовым воздействием, вызванным поведением людей (физическими лицами), нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы).Соблюдение требования статьи 6 Областного закона от 01.02.2016г. №914-ОЗ
Противоправные действия коллекторских агентств, угроз заемщикам, членам их семей. Принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц.
Качество автомобильного топлива, недолив на автозаправочной станции.
Перепады напряжения, низкое напряжение в электрической сети.
Государственный контроль за продукцией: автомобильный бензин, дизельное топливо, цемент, сухие строительные смеси, радиаторы отопления, кабельная продукция, колесные транспортные средства.
Федеральный государственный метрологический контроль (надзор) в соответствии с Федеральным законом от 26.06.2008г. №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»
Лицензирование образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, зарегистрированных по месту нахождения (индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных по месту жительства) на территории Новгородской области, за исключением организаций, указанных в пункте 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»;
Государственный контроль (надзор) в сфере образования за деятельностью организаций, осуществляющих образовательную деятельность и органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования на территории Новгородской области на основании пункта 1 части 1 статьи 7 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Региональный государственный контроль (надзор) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Новгородской области, в том числе контроль соблюдения организациями, индивидуальными предпринимателями обязательных требований:
— обязательных требований к розничной продаже спиртосодержащей продукции;
— обязательных требований к маркировке пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи средствами идентификации и к представлению сведений об обороте пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, установленных правилами маркировки пива, лицами, осуществляющими их розничную продажу, за исключением обязательных требований, установленных техническими регламентами;
— лицензионных требований к розничной продаже алкогольной продукции и розничной продаже алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.
Контроль (надзор) в сфере автомобильного транспорта, городского наземного электрического транспорта, дорожного хозяйства, в том числе:
-проезд транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам автомобильных дорог общего пользования федерального значения в части соблюдения порядка внесения платы за проезд транспортного средства;
— эксплуатация объектов дорожного сервиса, размещенных в полосах отвода и (или) придорожных полосах автомобильных дорог общего пользования федерального значения;
-работы по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования федерального значения и искусственных дорожных сооружений на них (включая требования к дорожно-строительным материалам и изделиям) в части обеспечения сохранности автомобильных дорог;
— обязательных требований в области организации регулярных перевозок (к порядку посадки пассажиров в транспортные средства и высадки пассажиров из транспортных средств;к оборудованию объектов транспортной инфраструктуры, предназначенных для обслуживания пассажиров межрегиональных маршрутов регулярных перевозок (автовокзалов, автостанций, остановочных пунктов);к выполнению предусмотренных расписанием рейсов по межрегиональному маршруту регулярных перевозок);
— обязательных требований, предъявляемых к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим эксплуатацию транспортных средств (режим труда и отдыха водителей,обязательные медицинские осмотры водителей; техническое обслуживание транспортных средств, оснащение транспортных средств тахографами, правила технической эксплуатации транспортных средств);
— обязательных требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов транспортной инфраструктуры и предоставляемых услуг;
— к соблюдению правил обеспечения безопасности перевозок автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
