Требования потребителя о расторжении договора на выполнение кадастровых работ, взыскании штрафа, морального вреда удовлетворены в судебном порядке частично.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области было
привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в
качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты
прав потребителя по иску потребителя к исполнителю
о расторжении договора на оказание услуг, взыскании
уплаченных денежных средств, морального вреда и штрафа.
Суть исковых требований заключается в том, что Истец заключил с исполнителем договор, в соответствии с которым исполнитель
обязуется выполнить
кадастровые работы. В установленный срок обязательства по
договору не были исполнены.
Требование о расторжении
договора и возврате уплаченной суммы не было удовлетворено.
Решением Мирового суда иск Управления Роспотребнадзора Новгородской области
в интересах потребителя о защите прав
потребителей удовлетворен и принято решение расторгнуть договор на выполнение кадастровых
работ, взыскать с исполнителя денежные средства в размере 5 000
рублей, неустойку в сумме 41762 рублей 31 копейки, компенсацию морального вреда
в сумме 2000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований
потребителя в размере 4381 рубль 16 копеек, всего в сумме 13 143 рубля 47
копеек.
Судебное решение вступило в законную силу.
Ссылка на судебное решение:
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/247221
Консультацию и
практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:
• в
Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по
адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г.
Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 8.911.613.90.06 и
8.960.207.79.81.
Работает
Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном
режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без
выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно
информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для
потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе
размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты
прав потребителей.