Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
в соответствии с поручением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека информирует о запланированном на
2022 год тематическом консультировании граждан по телефонам «горячих
линий» Роспотребнадзора, а также в Консультационных центрах для потребителей
при Центре гигиены и эпидемиологии в Новгородской области.
План
тематических линий на 2022 год
сроки
тема
с 7 по 18 февраля
Горячая линия по качеству и безопасности
парфюмерно-косметической продукции
с 14 по 25 марта
Горячая линия по защите прав потребителей (к
Всемирному дню защиты прав потребителей — 15 марта)
С 18 по 29 апреля
Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках
Европейской недели иммунизации)
С 16 по 27 мая
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита
С 30 мая по 10 июня
Горячая линия по вопросам детского отдыха
С 20 июня по 1 июля
Горячая линия по туристическим услугам и
инфекционным угрозам за рубежом
Со 1 по 12 августа
Горячая линия по качеству и безопасности
плодоовощной продукции и срокам годности
С 15 по 26 августа
Горячая линия по вопросам качества и безопасности
детских товаров, школьных принадлежностей
С 5 по 16 сентября
Горячая линия по вопросам организации питания в
школах
С 3 по 14 октября
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ
С 14 по 25 ноября
Горячая линия по услугам такси и каршеринга
С 5 по 16 декабря
Горячая линия по вопросам качества и безопасности
детских товаров, выборе новогодних подарков
Жители
Новгородской области для консультации по
указанным вопросам, а также другим вопросам защиты прав потребителей могут
обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Новгородской
области по телефону по
телефону 8 (8162) 971-106
Кроме
того, можно обратиться за консультацией
в Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Новгородской области» по
следующим телефонам:
8-8162-77-20-38,
73-06-77
Электронное
обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: Е-mail: info@53.rospotrebnadzor.ru
Дополнительно информируем, что для того, чтобы
в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной
помощи функционирует государственный информационный ресурс, по
ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе
размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты
прав потребителей.
Так
же, граждане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного
центра Роспотребнадзора по телефону 8
800 5554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра
осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также по
отдельным вопросам звонок переадресуют в территориальные органы и
организации Роспотребнадзора.
