Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Новгородский районный суд удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

В соответствии с п. 8.19  Положения, Управление имеет право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей. Данное полномочие закреплено ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей»), ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ, в  соответствии с которыми  должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов    неопределенного круга потребителей.

Управлением в отношении индивидуального предпринимателя (далее — ИП) была проведена внеплановая выездная проверка по результатам проведенного  мониторингового мероприятия без взаимодействия с индивидуальным предпринимателем по наблюдению за соблюдением обязательных требований по маркировке отдельных видов товаров средствами идентификации, согласованная с Прокуратурой Новгородской области.

В рамках  проверки было установлено, что в секции  ТЦ «Славянская Ярмарка»  по адресу: г.В.Новгород, пр. А.Корсунова, дом 18 были предложены к продаже (размещены на стеллажах, стойках оформлены ценниками) и реализовывались товары (обувь) без маркировки и информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации: Был наложен арест на 62 пары обувной продукции на сумму 245.000 руб.

По результатам проверки на ИП  был составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст.15.12 КоАП РФ  и направлен на рассмотрение в судебные органы.

По результатам рассмотрения  протокола об административном правонарушении по ч.2 ст.15.12 КоАП РФ  в отношении ИП мировым судьей  судебного участка № 34 Новгородского судебного района Новгородской области   19 июля 2021 года ИП было вынесено предупреждение, учитывая, что ИП признал свою вину, раскаялась в содеянном, имеет плохое состояние здоровья и обстоятельств, отягчающих административную ответственность судья не усматривает. Следовательно, предусмотренное  санкцией ч.2 ст.15.12 КоАП РФ дополнительное  наказание в виде конфискации применению не подлежит, в связи,  с чем арестованная продукция возвращена ИП. Сведения  о прекращении  ответчиком  нарушений требований  действующего законодательства  в добровольном порядке  отсутствовали.

В связи с чем, Управление обратилось с исковым заявлением в суд  в интересах неопределенного круга потребителей к ИП о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся в реализации обуви без маркирования средствами идентификации и без необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора  обуви.

Решением  Новгородского районного суда  от 26.10.2021 года иск удовлетворен в пользу Управления.

 Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

     Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    03.03.2026

    Эпидемический паротит, чем опасен и как не заболеть.

    02.03.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    23.02.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    17.02.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    11.02.2026

    О возбудителях ОРВИ

    Защита прав потребителей

    04.03.2026

    Требование потребителя о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворено частично в судебном порядке

    04.03.2026

    О проведении «Горячей линии» по вопросам дистанционной продажи товаров

    04.03.2026

    Рекомендации потребителям при приобретении товаров

    03.03.2026

    О проведении Управлением мероприятия в рамках регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области»

    02.03.2026

    Внесены изменения в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи

    Регистрация и лицензирование деятельности

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    21.01.2025

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    01.07.2024

    Реестр уведомлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с 01.04.2024

    23.05.2024

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    Организационная деятельность

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»