Требования потребителя о расторжении договора подряда, взыскании уплаченных денежных средств по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа удовлетворены в судебном порядке.

  Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя  Г. к ИП Румянцеву А.Е. о расторжении  договора подряда, взыскании уплаченных денежных средств по договору, неустойки, убытков,  компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Согласно искового заявления между сторонами был заключен договор подряда на выполнение работ по изготовлению изделий и проведению монтажных работ. В срок исполнитель свои обязательства не исполнил, в связи с чем потребитель обратился за защитой своих прав в судебные органы.

   Решением мирового судьи Новгородского судебного района Новгородской области требования потребителя  были удовлетворены частично и принято решение о расторжении договора подряда, взыскании с  ИП Румянцева А.Е. в пользу потребителя денежные средства, уплаченные по договору в сумме 24000 рублей, неустойки в размере 24000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей,  расходов на оплату юридических услуг в сумме 2500 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в  сумме 25500 рублей,  почтовых расходов и расходов на получение сведений из ЕГРИП о месте жительства индивидуального предпринимателя в сумме 797 рублей. 74 коп, итого на сумму 79797 рублей 74 коп.

Судебное решение  вступило в законную силу.

(ссылка на судебное решение:  

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/328961

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 8.911.613.90.06 и 8.960.207.79.81.

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.