Требования потребителя о расторжении договора на изготовление изделия, возврате денежных средств, уплаченных по договору, выплате неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены в судебном порядке

Требования потребителя о  расторжении  договора на изготовление изделия, возврате  денежных средств,  уплаченных по договору, выплате неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены в  судебном порядке    

Управление  Роспотребнадзора  по Новгородской области было привлечено судьей  Новгородского  районного суда Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве  государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по иску потребителя Н. к  ООО «Лидер»  о  расторжении  договора на изготовление металлопластиковых конструкций из ПВХ профиля по индивидуальному проекту, возврате  денежных средств,  уплаченных по договору, выплате неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Решением судьи  Новгородского  районного суда Новгородской области  требования потребителя  были удовлетворены частично и принято решение о расторжении договора  , заключенного с ООО «Лидер», взыскать в пользу потребителя  денежные средства в размере  53880 рублей,  неустойку  в размере 53880 рублей, компенсацию морального вреда в размере 8000 рублей,  штраф за несоблюдение  в добровольном порядке удовлетворения  требований потребителя  в размере  57880 рублей.  Итого: 173640 рублей.

(ссылка на судебное решение: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/328963)

 решение вступило в законную силу.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса и ст. 40 Закона Российской Федерации  от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

    Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

     Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.