Требования потребителя о взыскании денежных средств по договору бытового подряда, выплате неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора  по Новгородской области было привлечено судьей  Новгородского  районного суда Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве  государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по иску потребителя Н. к  ООО «ГАЛАТИКА»  о  взыскании денежных средств по договору подряда,  выплате неустойки за нарушение сроков доставки комплектующих и материалов на участок заказчика, компенсации морального вреда.

Решением судьи  Новгородского  районного суда Новгородской области требования потребителя  были удовлетворены частично и принято решение: о взыскании в пользу потребителя  денежных средств, уплаченных по договору  в размере 228 497 руб.40 коп., неустойки  в размере107 557 руб. 65 коп.,   компенсации морального вреда 10.000 рублей,  штраф за несоблюдение  в добровольном порядке удовлетворения  требований потребителя  в размере 173027 руб.53 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере  5000 рублей.

Итого  524 082 руб. 58 коп.

(ссылка на судебное решение: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/336757)

 решение вступило в законную силу.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса и ст. 40 Закона Российской Федерации  от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

    Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

     Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.