Требования потребителя о взыскании стоимости товара , выплате неустойки, морального вреда удовлетворены в судебном порядке

Управление Роспотребнадзора  по Новгородской области было привлечено мировым судьей судебного участка № 41 Чудовского  судебного района  Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве  государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по иску потребителя В. к  ООО «МВМ» о взыскании  стоимости за товар ненадлежащего качества, выплате неустойки и компенсации морального вреда в добровольном порядке.

Решением  Мирового судьи  судебного участка № 41 Чудовского  судебного района Новгородской области требования потребителя  были удовлетворены  частично  и принято решение о взыскании с ООО «МВМ» в пользу потребителя  стоимости товара  в размере 30430 рублей, неустойки за нарушение  сроков удовлетворения  претензии 30.000 рублей, компенсации морального вреда 5000 рублей, судебных расходов на проведение  экспертизы в размере 9500 рублей.

Итого: 107645 рублей.

(ссылка на судебное решение https: //zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/337626

решение вступило в законную силу.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса и ст. 40 Закона Российской Федерации  от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

    Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 104 тел. 971-106, 971-083;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а,  тел. 77-20-38

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

     Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.