О проведении мероприятия в Центре социальной поддержки «Добро»

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Новгородской области 23 августа 2023 года провели встречу с пожилыми гражданами в Центре социальной поддержки «Добро» с целью информирования и консультирования по вопросам прав граждан в сфере финансовых, жилищно-коммунальных, бытовых услуг,  торговли и здорового питания.

Особое значимое место в национальной системе защиты прав потребителей определено защите прав социально уязвимых категорий потребителей — лиц пожилого возраста.

Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги.

Гражданам были освещены правила финансовой безопасности для людей пожилого возраста, подняты вопросы как не стать жертвой мошенников в сфере предоставления услуг, торговли.

Управлением продолжается работа в рамках реализации федерального проекта «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек (Укрепление общественного здоровья)» национального проекта «Демография».

В  ходе встречи была также доведена информация до пожилых людей о режиме питания, о правильном рационе питания, о выборе продуктов в магазинах, к каким продуктам питания нужно отдавать предпочтения при составлении своего рациона питания, об исключении продуктов питания с большим содержанием соли, сахара, жиров. Даны рекомендации по составлению недельного меню, а также по недопущению в употребление продуктов питания с нарушениями условий хранения и с истекшим сроком годности.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10, 12 тел. 77-20-38;

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.