Установленные индикаторы риска подтверждают наличие нарушений обязательных требований при продаже товаров.

В рамках контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Новгородской области    использует перечень индикаторов риска нарушения обязательных требований в области защиты прав потребителей, утвержденных приказом Роспотребнадзораот  14 сентября 2023 года № 635.

Индикаторы риска, выявленные с помощью государственной системы маркировки товаров средствами идентификации, послужили поводом для проведения контрольных-надзорных мероприятий (далее – КНМ) в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющего розничную продажу товаров легкой промышленности.

С момента введения индикаторов риска в отношении объектов контроля на территории Новгородской области было выявлено 6 индикаторов риска в сфере розничной торговли табачной продукции, товаров легкой промышленности и шин.

По установленным фактам Управлением в отношении субъектов потребительского рынка, осуществляющих розничную торговлю товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации, проведено 4 КНМ, в т. ч. документарная проверка-1, инспекционный визит — 3.

В ходе проведенных КНМ в 4 субъектах были выявлены нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, по результатам которых были выданы предписания об устранении выявленных нарушений и в отношении должностных лиц было возбуждено 2 дела об административных правонарушениях.

В ходе проведения КНМ, согласованных с прокуратурой, всего проинспектировано товаров легкой промышленности в количестве 739ед.Установлен факт отсутствия маркировки средствами идентификации на 194 единицы товара,  на которые наложен арест до принятия решения суда о конфискации, на 107 единицы товара были нанесены средства идентификации с нарушением порядка передачи товаров.

В соответствии с п.5 ст.20.1. Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» участники оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, обязаны передавать информацию об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в соответствии с правилами, установленными Правительством Российской Федерации, в информационную систему мониторинга.

В соответствии с п.17 Постановления Правительства РФ от 31.12.2019 г. № 1956 «Об утверждении Правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении товаров легкой промышленности» все документы и сведения, направляемые участниками оборота товаров в информационную систему мониторинга, соответствующие требованиям настоящих Правил, подлежат отражению в информационной системе мониторинга..

Управление продолжает контроль за соблюдением обязательных требований маркировки товаров средствами идентификации.

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,11,12 тел. 77-20-38, 73-06-77

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.