Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

 

В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной  и общественной защиты потребительских прав Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Министерством жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Новгородской области, Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Центром информирования и консультирования граждан

29июля  2024 года с 10-00 до 17-00  проводит «Горячую линию»по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

Обращаться по телефонам:

1)Жители г. Великого Новгорода и Новгородского района:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

тел. 8-8162-971-069, 8-8162-971-093- отдел защиты прав потребителей;

2) Жители  г. Боровичи,  Боровичского района, п. Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

 

тел. 8(81664) 2-59-86

 

3) Жители г. Старая Русса и Старорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п.Парфино, п.Холм,  п.Волот, п. Поддорье,  п.Шимск

Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе

тел. 8(81652)5-74-52, 5-73-97

4) Жители г. Валдай и Валдайского района, Демянского, Маревского районов

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

тел. 8(81666) 2-50-36;

5) Жители г. Малая  Вишера  и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

 

тел. 8(81660) 36-860,  33-757 (г.М. Вишера)

тел. 8(81665) 55-241, 54-746 (г. Чудово)

 

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

тел. 8-8162-77-20-38, 8-8162-73-06-77

 

Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области

Тел. 8-8162-78-02-18, 8-8162-66-19-28

 

Министерство жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Новгородской области

Тел. 8-8162-665-160

 

Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»

 

тел. 8-921-730-32-47

 

Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»

 

тел. 8-921-707-28-70

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    24.04.2026

    24 апреля – Всемирный день борьбы с менингитом

    20.04.2026

    День донора крови в России. Какие инфекции проверяют у доноров крови.

    15.04.2026

    Международный день специалиста по лабораторной диагностике

    06.04.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    01.04.2026

    Ко дню памяти Валентина Ивановича Покровского — основателя отечественной школы инфекционистов и эпидемиологов

    Защита прав потребителей

    24.04.2026

    Об обращениях социально уязвимой категории потребителей за 3 месяца 2026 года

    23.04.2026

    Суд привлек Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в качестве органа, дающего заключение по гражданскому делу и исковые требования гражданина З. к ООО были удовлетворены частично.

    23.04.2026

    Суд привлек Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в качестве органа, дающего заключение по гражданскому делу и исковые требования гражданки К. к ООО были удовлетворены частично.

    22.04.2026

    Итоги «горячей линии» по вопросам предоставления платных медицинских услуг.

    21.04.2026

    НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАЛИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКУЮ УСЛУГУ? ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ?

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»