С 25 июля вступил в силу новый механизм защиты клиентов банков от мошеннического списания денег
| Федеральным законом от 24.07.2023 г. № 369-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
В соответствии с изменениями с 25.07.2024 г. банки должны до списания средств проверять все переводы на наличие признаков мошенничества, в том числе сверяться с базой данных Центрального банка РФ.
При этом проверять операции на предмет мошенничества будет не только банк плательщика, но и банк получателя.
Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента регламентированы Центральным банка РФ.
Изменения вводят ответственность банков и других операторов, проигнорировавших сведения из антифрод-базы Центрального банка РФ и призваны усилить борьбу с переводами без согласия клиента.
«Антифрод система» — это комплекс мероприятий по оценке транзакций банков на степень вероятности мошенничества. Система применяет к каждой операции определенные критерии, и если та им не соответствует, то проверяет ее уже более тщательно и сигнализирует об этом.
Если операции по переводу средств были осуществлены без согласия клиентов, банки должны будут вернуть средства в течение 30 дней, в течение 60 дней – если речь идет о трансграничных переводах.
Помимо этого, у банков появится возможность замораживать операции сроком на два дня, если у кредитной организации возникнут подозрения, что средства могут попасть мошенникам. |
Консультации в сфере защиты прав потребителей можно получить:
— в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по телефонам: 971-106, 971-083.
— в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12; тел. 77-20-38; 73-06-77
— по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках;
— в отделе МФЦ по г. Великому Новгороду (адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24) консультации можно получить каждый первый четверг месяца с 10-00 до 17- 00.
Post Views: 804
