Требования потребителей о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.             

 

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданских делах в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по искам потребителей к исполнителю о расторжении договора.

Суть исковых требований заключалась в том, что Истцы заключили договоры об оказании спортивных услуг. В дальнейшем истцом было сообщено о закрытии клуба, то есть услуга не была оказана в установленный срок. Потребители обратились в адрес исполнителя с заявлениями об отказе от услуги и возврате денежных средств, однако требования в добровольном порядке не были удовлетворены.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования в добровольном порядке, истцы были вынуждены воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявили к исполнителю иски в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.  По обращениям, поступившим в Управление, была оказана помощь потребителям в составлении исков.

Решениями мирового судьи судебного участка № 33 Новгородского судебного района требования потребителей были удовлетворены частично  и приняты решения  взыскать  в пользу истца: дело № 2-3490/2024 — денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере: 6 666 руб. 67 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере333 руб. 15 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 3 999 руб. 91 коп;

дело № 2-3297/2024 — денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере: 11000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 6000 руб.;

дело № 2-3296/2024 — денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере: 13000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 8000 руб.; почтовые расходы в размере 419 руб. 18 коп.

дело № 2-3299/2024 — денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере11000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 6000 руб.; расходы на оказание юридических услуг в размере 5000 руб.;

дело № 2-3722/2024 — денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере: 15 100 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере  193 руб. 08 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 8 146 руб. 54 коп.

Всего в пользу потребителей присуждено денежных средств в размере 101 858,53 руб., из них в счет возмещения морального вреда в размере 7 000 руб.

Ссылка на судебные решения:

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/512301

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/512296

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/512269

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/512252

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/512262

 

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

-в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
-в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 73-06-77,

-в МФЦ В.Новгорода каждый первый четверг месяца по адресу В.Новгород, ул.Б.Московская, д.24.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.