О проведении обучающего вебинара для хозяйствующих субъектов

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Новгородской области 29 апреля 2025 года приняли участие в вебинаре, проведенном совместно с Информационным центром ООО «Консультант Плюс» в Великом Новгороде, который проходил в онлайн-режиме для представителей сферы бизнеса по теме ««Проверки РОСПОТРЕБНАДЗОРА: основания и результат». На семинаре были озвучены вопросы:
— Практика контроля в области санитарно-эпидемиологического законодательства.
-Практика контроля в сфере защиты прав потребителей.
-Практические советы продавцам для предотвращения негативных последствий.
Должностные лица довели информацию об обязательных требованиях в сфере продажи товаров, оказании услуг (выполнении работ); об обязательных требованиях законодательства о защите прав потребителей, законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения контроль (надзор) за которыми осуществляет Управление; о профилактических мероприятиях, о видах контрольных (надзорных) мероприятий с взаимодействием и без взаимодействия с представителями сферы бизнеса, о результатах контрольных (надзорных мероприятий), об индикаторах риска, о новых основаниях проведения КНМ в 2025 году, об уведомительном порядке деятельности, о Единых правилах в области защиты прав потребителей, примеры по обращениям граждан о нарушениях их прав продавцами, исполнителями услуг, практические советы при обращениях потребителей с целью недопущения нарушений их прав и др. вопросы.
На семинаре присутствовали представители 17 организаций, осуществляющие различные виды деятельности на потребительском рынке Новгородской области и их сотрудники до которых также была доведена информация об особенностях осуществления федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения в 2025 году; обращено внимание хозяйствующих субъектов на профилактические мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области для представителей сферы бизнеса.
При возникновении вопросов по законодательству о защите прав потребителей можно обращаться:
• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;

• в Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5, 10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77
• в отделе МФЦ по адресу г.В.Новгород, ул.Б.Московская, д.24 (консультацию можно получить каждый первый четверг месяца с.10.00 до 17.00)

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.