Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Повышение финансовой грамотности граждан в Ермолинском сельском поселении

15мая  2025 года в рамках приоритетного регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области» было проведено консультирование и информирование граждан по вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей при оказании финансовых услуг. Мероприятие  состоялось  в деревне Ермолино Новгородского муниципального района.

В мероприятие приняла участие юрисконсульт центра по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» Принцева Татьяна Евгеньевна.  В своем выступление специалист  осветила новеллы 2025 года в законодательстве по защите своих финансовых прав от действий мошенников:

  1. Право россиянам устанавливать самозапрет на получение кредитов с 1 марта 2025 года. Устанавливать и снимать самозапрет можно бесплатно неограниченное количество раз.
  2. Период охлаждения при выдаче кредитов. Это промежуток времени, в течение которого не будут осуществляться финансовые операции. На сегодняшний день согласно закону, кредитор сможет передать заемщику денежные средства минимум через четыре часа для сумм от ₽50 тыс. до ₽200 тыс. и минимум через 48 часов для сумм свыше ₽200 тыс. Норма о периоде охлаждения будет действовать с 1 сентября 2025 года.
  3. Освобождение заемщиков от обязанности выплачивать кредит в случае нарушения кредитной организацией процедур по выявлению и предотвращению мошеннических операций. Норма также будет действовать с 1 сентября 2025 года.

На встрече жители деревни проявили активное участие  и неподдельную заинтересованность, что проявилось в формате встречи «Вопрос-ответ». В том числе, жителей волновали вопросы предоставления недостоверной информации банками в момент заключения договоров в части процентных ставок. Специалистом центра были даны рекомендации о тщательном изучении условий договоров до их подписания. Кроме того, был разъяснен порядок обжалования нарушений прав потребителей финансовыми организациями при оказании ими финансовых услуг.

По двум вопросам гражданам было рекомендовано обратиться в Центр для получения консультации на личном приеме с предоставлением документов по интересующим вопросам для юридической оценки ситуации и принятия мер в случае нарушения прав потребителей при оказании финансовых услуг.

Кроме того, до участников встречи была доведена информация, о Государственном информационном ресурсе для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru., где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров.

Всего во встрече приняло участие 19 человек.

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    03.03.2026

    Эпидемический паротит, чем опасен и как не заболеть.

    02.03.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    23.02.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    17.02.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    11.02.2026

    О возбудителях ОРВИ

    Защита прав потребителей

    04.03.2026

    Требование потребителя о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворено частично в судебном порядке

    04.03.2026

    О проведении «Горячей линии» по вопросам дистанционной продажи товаров

    04.03.2026

    Рекомендации потребителям при приобретении товаров

    03.03.2026

    О проведении Управлением мероприятия в рамках регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области»

    02.03.2026

    Внесены изменения в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи

    Регистрация и лицензирование деятельности

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    21.01.2025

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    01.07.2024

    Реестр уведомлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с 01.04.2024

    23.05.2024

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    Организационная деятельность

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»