Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Об очаге энтеровирусной инфекции в ЛОУ «Лесная сказка»

25 июля 2025 года  в Управление поступила информация о госпитализации в инфекционный стационар ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ»  10 детей из летнего оздоровительного лагеря «Лесная сказка» с диагнозами: ОРВИ, ангина, конъюнктивит. фарингит, тонзиллит. Основными  симптомами заболевания были высокая температура тела -39℃, боли в горле, головная боль, заложенность носа.

В целях локализация очага инфекции и предупреждения ее дальнейшего распространения среди детей и персонала Управлением незамедлительно было организовано проведение эпидемиологического расследования.

В рамках расследования из клинического материала  у 23-х детей была выделена РНК энтеровируса, и  установлен диагноз —  энтеровирусная инфекция.

При проведении эпиедмиологического расследования  были выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических требований, способствующие активному распространению инфекции среди детей:

— медицинский работник и руководство оздоровительного учреждения не проинформировало Управление о заболевших и госпитализированных детях, в связи с чем не были проведены незамедлительно первичные противоэпидемические мероприятия;

— не была организована заключительная дезинфекция помещений лагеря после изоляции больных с привлечением специализированной организации;

— в лагере некачественно проводились генеральная и текущая уборки помещений и санитарно-технического оборудования;

— в туалетных комнатах отсутствовало мыло и туалетная бумага, в корпусе № 4 в мужском туалете унитаз находился в неисправном состоянии;

— по результатам исследования проб рабочих растворов дезинфекционных средств, применяемых в ЛОУ, установлено значительное занижение концентрации действующего вещества;

—  на вскрытых емкостях с бутилированной водой в корпусах № 3 и 5 не была указана дата вскрытия; в корпусе №3 использовались многоразовые стаканы, мытье которых в корпусе не предусмотрено, а также были выявлены и другие нарушения.

26 июля 2025 года было принято решение о приостановлении деятельности летнего оздоровительного лагеря с 27 июля 2025 года. Принятие данного решения основано на результатах эпидемиологического расследования и эпидемиологии энтеровирусной инфекции.

Энтеровирусные (неполио) инфекции представляют собой группу инфекционных заболеваний вирусной этиологии и характеризуются полиморфизмом клинических проявлений и множественными поражениями органов и систем, в том числе в виде экзантемы полости рта и конечностей или ящуроподобный синдром, везикулезного (афтозного) фарингита (герпангины),  заболеваний с респираторным синдромом и другие.

Энтеровирусы Коксаки и ECHO обладают высоким тропизмом к слизистым оболочкам, мышцам (включая миокард), нервной ткани.

Для примера, проникая в организм через слизистые оболочки носоглотки, возбудители герпетической ангины у детей попадают в лимфатические узлы кишечника, где активно размножаются, а затем проникают в кровь, обусловливая развитие вирусемии. Последующее распространение вирусных возбудителей определяется их свойствами и состоянием защитных механизмов детского организма. Вместе с кровотоком вирусы разносятся по организму, фиксируясь в тех или иных тканях, вызывая в них воспалительные, дистрофические и некротические процессы.

При низкой реактивности организма или высокой степени вирусемии возможна генерализация энетровирусной инфекции с развитием менингита, энцефалита, миокардитапиелонефритагеморрагического конъюнктивита.

Резервуаром и источником инфекции является человек: больной или бессимптомный носитель. Инкубационный период варьирует от 2 до 14 календарных дней, в среднем — до 1 недели.

Энтеровирусы отличаются высокой устойчивостью во внешней среде.

Причиной формирования локальных очагов с групповой заболеваемостью  является занос инфекции в учреждение, на территорию и наличие возможности ее распространения в условиях несоблюдения требований санитарного законодательства.

По итогам эпидемиологического расследования по выявленным нарушениям Управлением будут применены меры административного воздействия в отношении юридического и должностных лиц, допустивших  нарушения требований санитарного законодательства Российской Федерации.

 

Обращаем внимание родителей (законных представителей) пострадавших детей, что в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 30.03.1999г. №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благоплучии населения» граждане имеют право  на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 

Положениями статьи 4. пункта 1 статьи 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что услуга, оказываемая по возмездному договору, помимо соответствия по качеству условиям договора, обычным или конкретным (заявленным) целям ее приобретения, должна соответствовать обязательным требованиям и при  обычных условиях ее использования быть безопасной для их жизни и здоровья.

В  случае нарушения прав несовершеннолетних детей при отдыхе в детских оздоровительных лагерях, родители детей  вправе требовать возмещения  всех убытков, причинённых их несовершеннолетним детям в связи с нарушением исполнителем их прав. Убытки подлежат возмещению в полном объёме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

При нарушении исполнителем услуг прав потребителя, потребитель также имеет право на компенсацию морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Если вопрос не решается в добровольном порядке, необходимо обратиться с иском в суд.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

Иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (основание: п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей).

В свою очередь, защита прав потребителей Управлением  Роспотребнадзора может быть осуществлена только в рамках полномочий, установленных ст. 47 ГПК, в ее взаимосвязи с п. 8 ст. 40 Закона № 2300-1, согласно которым уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по надзору в области защиты прав потребителей (его территориальный орган) привлекается судом к участию в деле или вступает в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. При подаче искового заявления в суд Вам необходимо  ходатайствовать перед судом о привлечении Управления для дачи заключения в целях защиты Ваших прав.

Судебная практика показывает, что заключения Роспотребнадзора по делам в сфере защиты прав потребителей часто имеют определяющий характер для разрешения по существу гражданских споров в сфере потребительских правоотношений.

Консультации  по данному вопросу  Вы  можете получить:

в  Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской  области по  адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083.

в Центре по информированию и консультированию  потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 73-06-77;

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    28.11.2025

    Всемирный день борьбы со СПИДом

    24.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    17.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    11.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и о ходе иммунизации против гриппа в Новгородской области

    05.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    03.12.2025

    Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

    03.12.2025

    О консультирования потребителей в многофункциональных центрах

    01.12.2025

    Неожиданно списались деньги с карты?

    28.11.2025

    Суд привлек Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в качестве органа, дающего заключение по гражданскому делу и исковые требования гражданина М. к ООО были удовлетворены частично.

    28.11.2025

    О привлечении к административной ответственности индивидуального предпринимателя за нарушение законодательства о маркировке товаров

    Регистрация и лицензирование деятельности

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    21.01.2025

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    01.07.2024

    Реестр уведомлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с 01.04.2024

    23.05.2024

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    Организационная деятельность

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    22.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области приглашает на работу специалистов!

    15.05.2025

    Важная информация для граждан, желающих заключить договор о целевом обучении

    30.04.2025

    О конкурсе на заключение договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования (специалитет) по специальности 32.05.01 «Медико-профилактическое дело» в рамках квоты приема на целевое обучение за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»