Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Роспотребнадзор напоминает важные правила выбора гирлянд и елочных украшений

В преддверии Новогодних праздников Роспотребнадзор напоминает о рекомендациях по выбору и безопасному использованию гирлянд и елочных украшений.
Новогодние товары, за исключением гирлянд и пиротехники, не подлежат обязательной сертификации, поэтому особое внимание при выборе изделий праздничного ассортимента следует обратить на основную информацию о товаре и его производителе.
Перед покупкой определите, где конкретно будет помещена гирлянда. Если предполагается ее использование вне помещения, то требования к ней – повышенные. Нужно обязательно проверить, есть ли на товар пожарный сертификат в соответствии с ГОСТом и уточнить отдельные параметры изделия. Мощность бытовой гирлянды не должна превышать 60 Вт. Предпочтение при выборе нужно отдавать гирляндам, работающим через адаптер, то есть на пониженном напряжении. Длина провода между вилкой и первой лампочкой должна быть как минимум 1,5 м.: это одно из требований безопасности на случай возгорания. Проверьте на прочность устройство переключателя режимов работы гирлянды. Помните, что у изделия должны быть запасные лампы: оптимально, на каждые 5–6 штук в гирлянде минимум 1 – для замены.

По возможности, проверьте работоспособность изделия до покупки. Причем проверять нужно на всех режимах, которые предусмотрены для данной модели.  Гирлянды на светодиодах считаются более практичными, а по своей эффективности ничуть не хуже традиционных изделий, собранных на лампочках накаливания. Они делятся на 2 класса – интерьерные и уличные.  К примеру, изоляция из ПВХ, не подходит для улицы. Оплетка из каучука более безопасна в эксплуатации. Светодиодную гирлянду при необходимости можно нарастить через коннектор, а вот обрезать – нельзя.
Осмотрите и проверьте места соединений различных компонентов: надёжность гнёзд, сохранность изоляции, соединение с блоком управления и с вилкой.  Дома, если за время доставки гирлянда замёрзла, дайте ей отогреться, не включайте её сразу «с мороза». Не оставляйте работающую ёлочную гирлянду без присмотра. Обратите внимание, как воспринимается её свечение и мигание.
Елочные игрушки необходимо внимательно осмотреть на отсутствие дефектов, подтеков, воздушных пузырьков, смещений относительно рельефа или контура. Материал, из которого сделана елочная игрушка, не должен пахнуть. Стойкий аромат «химии» и следы блесток и краски после прикосновения к игрушке – верный признак низкокачественной вещи. Игрушка должна быть крепкой, элементы ее крепления — надежными.
Отдавайте предпочтение игрушкам из пластика и других небьющихся материалов, так как стеклянные игрушки хрупки и травмоопасны.

За  консультациями по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей потребители  и представители сферы бизнеса могут  обращаться:

-Общественная приемная Управления по телефонам 971-106, 971-083;

-Центр по информированию и консультированию потребителей  ФБУЗ «ЦГи Э в Новгородской области» по телефонам 77-20-38, 73-06-77;

-в отделе МФЦ  по г. Великому Новгороду (адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24) консультации можно получить каждый первый четверг месяца с 10-00 до 17- 00

-работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),  без выходных дней на русском и английском языках.

Управление напоминает о возможностях потребителей активно использовать Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителейПри возникновении вопросов, связанных с продажей товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации, обращаться:

 

  •  

    Санитарный надзор

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    20.05.2026

    О требованиях санитарных правил при содержании контейнерных площадок и проведению дератизации

    Эпидемиологический надзор

    29.05.2026

    О конго-крымской геморрагической лихорадке.

    25.05.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    20.05.2026

    О требованиях санитарных правил при содержании контейнерных площадок и проведению дератизации

    18.05.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    17.05.2026

    Всемирный день памяти жертв, умерших от СПИДа

    Защита прав потребителей

    10.06.2026

    Утверждены правила маркировки удобрений

    10.06.2026

    Порядок маркировки хозяйственных товаров и средств гигиены

    09.06.2026

    Управление Роспотребнадзора информирует о введении автоштрафов на основании данных ГИС МТ «Честный знак»

    05.06.2026

    Об итогах проведения «горячей линии» в сфере предоставления бытовых услуг населению

    03.06.2026

    Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере предоставления бытовых услуг населению.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года