Требования потребителей о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено Новгородским районным судом Новгородской области к участию в гражданских делах в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по искам потребителей к исполнителю о расторжении договора.

Суть исковых требований заключалась в том, что Истцы заключили договоры купли-продажи мебели с предварительной оплатой, однако мебель в установленной срок не была предоставлена. Потребители обратились в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств, однако требования в добровольном порядке не были удовлетворены.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования в добровольном порядке, истцы были вынуждены воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявили к исполнителю иски в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

 

Решениями судьи Новгородского районного суда Новгородской области требования потребителей были удовлетворены и приняты решения:

 

дело № 2-757/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 56 570 руб, неустойку в размере 26 022 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 51 296 руб. 10 коп;, всего взыскать  153888,3 руб.

 

дело № 2-1082/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 110 095 руб, неустойку в размере 84 773 руб. 15 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 97 434 руб. 07 коп;, всего взыскать  292 302, 22 руб.

 

дело № 2-1899/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 139 225 руб, неустойку в размере 98 849 руб. 75 коп., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 144 037 руб. 38 коп;, всего взыскать  432 112,13 руб.

 

дело № 2-1042/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 319 511 руб, неустойку в размере 290 755 руб. 15 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 310 133 руб.; расходы в размере 701,36, всего взыскать  966 100,51 руб.

 

Ссылка на судебные решения:

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/573168

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/573177

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/53RS0022-01-2025-015108-55

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/573381

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.