О работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) в сети интернет.

На ГИС ЗПП размещена актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей, где представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике, о забракованных товарах в РФ и другая полезная информация.

Напомним, что описание основных правил продажи потребительских товаров и оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещено в ГИС ЗПП, адрес ресурса: zpp.rospotrebnadzor.ru.

Консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления по тел. 971-117, 971-106;
• в Центре консультирования и информирования потребителей по тел. 77-20-38; 73-06-77.

 

В режиме одного окна можно получить консультации по вопросам защиты прав потребителей, помощь в составлении претензий, исков в адрес изготовителей, исполнителей, продавцов и др. в  Многофункциональном центре предоставления государственных услуг по адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24 в понедельник, вторник, среда с 9.00 до 18.00 часов, в пятницу с 9.00 до 16.30 часов, обед с 13-00 до 13-45.