Внимание гражданам на действия мошенников

В Управление Роспотребнадзора по Новгородской области участились случаи обращения граждан, проживающих на территории России на действия мошенников реализующих видиорегистраторы и иные товары для автомобиля дистанционным способом через следующие сайты: https://junsun-2018.777-sale.ru/, https://junsun-2018.topp—pokypka.ru/ и https://junsun-2018.one—sale.ru/. На данных сайтах, не принадлежащих ООО «Балив» мошенниками указывается информация о данном продавце (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес), который отношения к этому сайту не имеет.
Через указанные сайты потребители заказывали товары, которые при получении не соответствовали заказанному. Со слов потребителей на товарах отсутствует какая-либо информация, а также качество и модели товаров представленные на сайте не соответствуют информации указанной на сайтах. В некоторых случаях потребителям приходили не все заказанные товары.
По факту мошенничества материалы по обращениям были направлены в УМВД России по Новгородской области. Также по данному факту в отделение полиции-1 по Новгородской области было подано заявление продавцом ООО «Балив» о незаконном размещении и без их согласия реквизитов ООО «Балив».
В связи с вышеизложенным, просим проявлять бдительность и иметь в виду, что подобного рода действия носят мошеннический характер и воздерживаться от заказа каких-либо товаров с подобных сайтов.
Обращаем внимание покупателей на нормы действующего законодательства при продаже товаров через интернет.
В соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. №612 до заключения договора купли-продажи продавец должен предоставить покупателю следующую информацию:

– о наименовании организации (или фамилия, имя, отчество – для ИП);

– о месте нахождения организации (ИП);

– о государственном регистрационном номере записи о создании юридического лица (регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя);

– о цене и об условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;

– о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Запомните! Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время. Переход права собственности на товар от продавца к покупателю происходит именно в момент вручения товара последнему.
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет – магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю.
Покупателю дается 14 дней для того, что бы доставить не подходящий ему товар в интернет-магазин. Если интернет-магазин не довел в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар, увеличивается до трех месяцев.
Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации (п.11 Правил продажи дистанционным способом).
При отказе потребителя от товара продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара).
По вопросам нарушения прав при продаже товаров дистанционным способом, а также по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей можно обращаться:
—  в «Центр по консультированию и информированию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», расположенный по улице Германа, дом 29 «а», Великого Новгорода, телефон 77-20-38;
— в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: г. Великий Новгород, улица Германа дом 14, телефон 971 – 117, 971-106;
—  кроме того, прием и консультирование жителей по вопросам в области защиты прав потребителей осуществляется специалистом Управления Роспотребнадзора по Новгородской в помещении многофункционального центра предоставления  государственных и муниципальных услуг  по адресу: г.В.Новгород, ул. Б.Московская, д.24: (режим работы: понедельник, вторник, среда с 09-00 до 18-00, пятница с 10-00 до 16-30, обед с 13-00 до 13-45).