Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Законность действий сетевых организаций

В адрес Управления Роспотребнадзора по Новгородской области  увеличилось количество поступающих обращений граждан с вопросом о законности действий сетевых организаций нарушающих сроки технологического присоединения энергопринимающих устройств.

 

В этой связи Управление разъясняет: Технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям осуществляется в соответствии с Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также  объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (далее — Правила).

 

Процедура технологического присоединения установлена пунктом 7 Правил и включает в себя: подачу заявки; заключение договора; выполнение сторонами договора мероприятий, предусмотренных договором; получение разрешения органа федерального государственного энергетического надзора на допуск к эксплуатации объектов заявителя; осуществление сетевой организацией фактического присоединения объектов заявителя к электрическим сетям; фактический прием (подача) напряжения и мощности; составление акта об осуществлении технологического присоединения. Согласно пункту 15 Правил договор считается заключенным с даты поступления экземпляра договора заявителя в сетевую организацию. Срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению исчисляется со дня заключения договора и не может превышать  6 месяцев для заявителей — физических лиц.

 

Заключение договора даёт потребителю — гражданину и исполнителю -юридическому лицу право требовать друг от друга исполнения обязательств, а также защищать это права согласно действующему законодательству. Согласно статьям 309, 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, если исполнитель не выполнит в срок, определённый договором, мероприятия, необходимые для осуществления технологического присоединения, потребитель как заказчик вправе обратиться в суд.

В силу пункта 1 статьи 118 Конституции Российской Федерации,  статьи 1 Федерального конституционного закона от 31.12.1996  № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации», статьи  11 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае нарушения хозяйствующим субъектом срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению защита нарушенных прав граждан осуществляется в судебном порядке.

При подаче искового заявления необходимо учитывать, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается, если иное не предусмотрено федеральным законом (п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ).

 

Информируем, что дополнительные консультации по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить:

в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области — 77-20-38;

в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области. — 971-106.

 

  •  

    Санитарный надзор

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    29.07.2026

    Бассейн, море, аквапарк: где можно заразиться энтеровирусной инфекцией?

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    Эпидемиологический надзор

    07.08.2026

    Родителям о туберкулинодиагностике

    29.07.2026

    Бассейн, море, аквапарк: где можно заразиться энтеровирусной инфекцией?

    15.07.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    08.07.2026

    Всероссийский день тестирования на ВИЧ-инфекцию

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    Защита прав потребителей

    11.08.2026

    Роспотребнадзором совместно с ЦРПТ проводится пилотный проект по автоштрафам

    11.08.2026

    Об итогах консультирования в многофункциональных центрах.

    10.08.2026

    Что нужно знать при выборе школьной одежды?

    10.08.2026

    О качестве и безопасности детских товаров

    10.08.2026

    Как выбрать парту для школьника

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    15.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года