|
№
п/п
|
Наименование мероприятий
|
Дата
Проведения
|
Место проведения
|
Ответственные лица
|
|
1.
|
Подготовить и
разместить на сайте Управления пресс-релиз
с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей «Trusted Smart
Products» — Цифровой мир:
надежные смарт-устройства.
|
Размещен на сайте
Управления 15.01.2019
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
|
Быстрова О.В.
|
|
2.
|
Довести
информацию об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей до органов местного самоуправления,
общественных объединений потребителей для проведения соответствующих
информационно-просветительских мероприятий с рекомендациями по их проведению.
|
до 22 февраля 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
Зарецкова Л.А.
|
|
3.
|
Размещение плана
мероприятий на официальном сайте Управления и ФБУЗ «ЦГи Э в НО»
|
до 19.02.2019 г.
|
Управление
Роспотребнадзора по Новгородской области и ФБУЗ «ЦГиЭ
в НО»
|
Быстрова О.В.
Тихонов А.И.
Зарецкова Л.А.
|
|
4.
|
Разместить
на сайте Управления и ФБУЗ «ЦГиЭ в Новгородской
области» информацию о результатах деятельности Управления и Центра по
информированию и консультированию потребителей по актуальным вопросам продажи
смарт— устройств, в т.ч. посредством дистанционной торговли в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет и просвещению
(информированию) потребителей в этой области; о судебной защите прав
потребителей
|
до 28 февраля 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Новгородской области»
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
Зарецкова Л.А.
Шамеш Е.Ю.
Дроздова Ю.И.
Тихонов А.И.
Начальники ТО
Зарецкова Л.А.
|
|
5.
|
Разместить
на сайте Управления и ФБУЗ «ЦГиЭ в Новгородской
области» информацию о результатах деятельности Управления и Центра
консультирования и информирования потребителей в сфере защиты прав
потребителей в 2018 году; о полномочиях Управления и Центра
|
до 22 февраля 2019 года
|
Управление и ФБУЗ «ЦГиЭ в Новгородской области»
|
Быстрова О.В.
Зарецкова Л.А.
|
|
6.
|
Подготовить
и направить в территориальные отделы Управления информационные письма по
организации и проведению Всемирного дня прав потребителей
|
до
1 марта 2019 года
|
Управление
Роспотребнадзора по Новгородской области
|
Быстрова О.В.
Еремеева Е.В.
|
|
7.
|
С
учетом заявленной тематики территориальным отделам Управления разработать
планы по организации и проведению мероприятий совместно с органами местного самоуправления,
образовательными учреждениями (по согласованию) соответствующих
информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к Всемирному дню
прав потребителей 15.03.2019 г.
|
до 20.02.2019 г.
|
Территориальные отделы
Управления
|
Начальники (заместители)
территориальных отделов
|
|
8.
|
Довести
информационные материалы по тематике
проведения Всемирного дня прав потребителей до широкой общественности
путем размещения соответствующей информации на сайте Управления и в СМИ
(памятка, рекомендации потребителям при покупке смарт-устройств,
в т.ч. дистанционным способом, в том
числе через Интернет, ответы на вопросы
потребителей и др.)
|
До 28 февраля 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
специалисты отдела ЗПП
Тихонов А.И.
Начальники (заместители)
территориальных отделов
Зарецкова Л.А.
|
|
9.
|
Совместно
с Центром консультирования и информирования разработать памятку, советы
потребителям при покупке смарт-устройств.
|
Февраль
|
Управление,
Центр консультирования и
информирования потребителей ФБУЗ «ЦГиЭ в
Новгородской области» (далее-Центр)
|
Быстрова О.В.
Зарецкова Л.А.
|
|
10.
|
Организовать
и провести выездные общественные приемные в торговых предприятиях В.Новгорода
с целью информирования и консультирования потребителей; индивидуальных
предпринимателей и должностных лиц хозяйствующих субъектов с целью
предупреждения возможных нарушений прав потребителей
|
март
2019 года
|
по согласованию с торговыми
предприятиями
|
Быстрова о.В.
Зарецкова Л.А.
Еремеева М.В., специалисты отдела защиты прав потребителей и
контроля за соблюдением правил реализации товаров,
работ, услуг
|
|
11.
|
Подготовить
и разместить на сайте Управления и в СМИ информацию о защите потребительского
рынка области от опасной и фальсифицированной продукции, о надзоре в сфере
технического регулирования в 2018 г., в январе, феврале 2019 года
|
до 15 марта 2019 года
|
СМИ,
Интернет-издания, информагентства
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
|
|
12.
|
С
участием органов власти области, общественных организаций по защите прав
потребителей (по согласованию) провести тематическое консультирование
потребителей об их потребительских правах и
способах защиты этих прав, в том числе, по вопросам реализации смарт-устройств, в т.ч. посредством дистанционной
торговли, защиты потребительского
рынка от опасной и фальсифицированной продукции. Особое внимание уделить
гражданам с ограниченными физическими возможностями, социально-незащищенным
категориям граждан.
|
До 1 апреля 2019г.
|
Управление, Центр,
территориальные отделы
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
Зарецкова Л.А.
Начальники (заместители)
территориальных отделов
|
|
13.
|
Провести
традиционную «горячую линию» по актуальным вопросам защиты прав и законных интересов
потребителей в СМИ
|
СМИ по согласованию
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
Центр консультирования и
информирования потребителей
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
Зарецкова М.В.
|
|
14.
|
Подготовить
и направить учебный материал для проведения потребительских уроков в
образовательных учреждениях города и области по актуальным вопросам защиты
прав потребителей при приобретении смарт-устройств.
|
до 22 февраля 2019 года
|
Центр консультирования и
информирования потребителей
ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Новгородской области»
|
Зарецкова Л.А.
|
|
15.
|
Подготовить
и направить в Департамент образования
и молодежной политики Новгородской области, в комитет Администрации города
информационное письмо о тематике Всемирного дня прав потребителей и проведении совместных
тематических мероприятий с приложением информационного и лекционного
материалов.
|
до 15 февраля 2019 г.
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области,
Центр
|
Еремеева М.В.
Зарецкова Л.А.
|
|
16.
|
Совместно
с образовательными учреждениями, органами управления образования города и
области, общественными объединениями потребителей (по согласованию)
организовать проведение потребительских уроков-практикумов, бесед, факультативных
занятий, лекций, семинаров среди учащихся общеобразовательных, средних и
высших учебных заведений.
|
февраль-март
2019 года
|
по согласованию
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В., специалисты отдела ЗПП,
Зарецкова Л.А.
Начальники (заместители)
территориальных отделов
|
|
|
|
17.
|
Совместно
с образовательными учреждениями области (по согласованию) провести
анкетирование учащихся по законодательству о защите прав потребителей, в том
числе по продаже смарт— устройств в
образовательных, средних и высших учебных
заведений с целью выявления уровня правовой грамотности.
|
февраль-март 2019 год
|
по согласованию с
образовательными учреждениями
|
Зарецкова Л.А.
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.,
начальники (заместители)
территориальных отделов
|
|
18.
|
Проанализировать
результаты анкетирования учащихся В.Новгорода и выявить круг вопросов,
необходимых для повышения правовой грамотности потребителей
|
до 1апреля 2019 года
|
Управление,
Центр
|
Зарецкова Л.А.,
Быстрова О.В.,
Начальники (заместители)
территориальных отделов
|
|
19.
|
Подготовить и
внести на рассмотрение
Областной комиссии по защите прав потребителей при Правительстве области вопросы о выявлении на
потребительском рынке области опасной и фальсифицированной продукции, о надзоре в области технического
регулирования; о работе органов местного самоуправления при рассмотрении
обращений, об информировании и просвещении потребителей, о Всемирном дне прав
потребителей.
|
март 2019 года
|
Управление
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
|
|
20.
|
Организовать
и провести семинар, «круглый стол» совместно с Центром консультирования и
информирования граждан, с участием органов исполнительной власти, общественных объединений потребителей, а также представителей
торговых организаций для обсуждения актуальных проблем ,
связанных с применением цифровых технологий на потребительском рынке при
продаже смарт-устройств,
в т.ч. через Интернет.
|
Март 2019 года
|
Управление
Министерство промышленности и торговли Новгородской
области
(по согласованию)
|
Быстрова О.В.,
Еремеева М.В.,
Зарецкова Л.А.
|
|
21.
|
Организовать
проведение беседы с жителями микрорайона «Северный» на базе
Колмовской
библиотеки, библиотеки «Веда» по теме «Потребитель всегда прав?»
|
февраль-март 2019 года
|
по согласованию
|
Зарецкова Л.А.
|
|
22.
|
По
согласованию с общественными организациями области с участием Центра по
информированию и консультированию провести
пресс-конференцию, посвященную Всемирному дню прав потребителей.
|
март 2019 года, по
согласованию со СМИ, Интернет-изданиями, информагентствами
|
Управление
|
Быстрова О.В.
Еремеева М.В.
Тихонов А.И.
Зарецкова Л.А.
|
|
23.
|
Подготовить и разместить
на сайте Управления и в СМИ информацию о результатах работы по обращениям
граждан в 2018 году, в том числе в сфере продажи смарт-устройств.
|
до 20 февраля 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
|
Быстрова
О.В.,
Тихонов
А.И.,
Шамеш Е.Ю.,
Зарецкова Л.А.
|
|
24.
|
Подготовить и
разместить на сайтах ФБУЗ «ЦГиЭ в
НО», соцсетях: «ВК», в т.ч. «Чудо мама»,
Управления, органов местного самоуправления
информационные статьи по тематике
праздника.
|
февраль- март 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора
по Новгородской области
ФБУЗ «ЦГи Э в НО», сайт «Чудо-Мама», сайты органов местного
самоуправления
|
Быстрова
О.В.,
Тихонов
А.И.,
Еремеева
М.В.
Зарецкова
Л.А.
|
|
25.
|
Провести урок
в игровой форме с учащимися
начальных классов гимназии
«Эврика» (мини спектакль «Приключения Незнайки в стране правовых знаний») на
базе Колмовской библиотеки по тематике Всемирного
дня прав потребителей
|
15 марта 2019 года
|
Колмовская библиотека
|
Зарецкова
Л.А.
Жилякова И.Р.
Дубровина Е.А.
|
|
26.
|
Представить
в Управление Роспотребнадзора по Новгородской
области для подведения итогов Всемирного дня прав потребителей, отчеты о
совместной с органами местного самоуправления, образовательными учреждениями
и др. организациями проделанной работе по реализации соответствующих
мероприятий.
|
до 26 марта 2019 года
|
Управление
Роспотребнадзора по Новгородской области
|
Начальники (заместители)
территориальных отделов,
Зарецкова Л.А.
|
|
27.
|
Разработать
шаблоны ответов по наиболее распространенным обращениям
потребителей со ссылкой на Государственный информационный ресурс по защите прав
потребителей.
|
Февраль-март 2019
|
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, ФБУЗ «ЦГиЭ»
|
Быстрова О.В.,
Еремеева М.В.,
Зарецкова Л.А.
|
|
28.
|
Подготовить
отчет о проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей на территории области и
представить его в Роспотребнадзор.
|
до 1 апреля 2019 года
|
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, ФБУЗ «ЦГиЭ»
|
Быстрова О.В.
|
|
29.
|
Подготовить
анализ и подведение итогов мероприятий, проведенных Управлением Роспотребнадзора
по Новгородской области, ФБУЗ «ЦГиЭ» в Новгородской
области, территориальными отделами, органами местного самоуправления и общественными
объединениями потребителей с последующим размещением обобщенного материала на сайте Управления,
ФБУЗ «ЦГиЭ».
|
до 10.04.2019 г.
|
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
|
Быстрова О.В., Зарецкова Л.А.,
Тихонов А.И.
|
|
|
|
|
|
|
