О проведении «Выездной общественной приёмной».

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в  преддверии Всемирного  Дня защиты прав потребителей 14 марта 2019 года с 15.00 до 17.00 была проведена «Выездная общественная приемная» по адресу В.Новгород ул.Ломоносова д.29 ТЦ «Мармелад» по вопросам защиты прав потребителей.

Всего с вопросами обратилось порядка 10 жителей Великого Новгорода. Распространенными были вопросы об отказе в возврате денежных средств за подарочную карту, о несоблюдении договорных обязательств хозяйствующим субъектом при продаже товаров посредством Интернет-магазинов; о неправомерных действий со стороны туристических агенств, о возможности досрочного погашения кредита,

Всем обратившимся были даны консультации и разъяснения в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, информация о правах и механизме реализации своих прав.

При возникновении вопросов, связанных с нарушениями прав потребителей, можно обращаться:

-в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
-в  Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38;
-в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24. Консультации проводятся должностными лицами Роспотребнадзора: понедельник, четверг с 11.00 до 17.00 часов.