секретный код cvv/cvc
код на обратной стороне карты
Делайте покупки на сайтах с
технологией защиты 3D-securе —
подтверждение операции при помощи кода из SMS
Мошенничества при оплате
банковской картой в интернете
Фишинг –
получение персональных данных любым доступным способом
Выманивание данных карты мошенниками при
обращении в социальных сетях от лица знакомого человека
Ненадежные интернет-магазина
Мошенничества на сайтах объявлений продажи
товаров
Разновидностей мошенничества очень много, но нужно понимать
общие правила безопасности.
Основные правила
безопасности
Никому не сообщайте ваш пароль. Не храните его
на компьютере
Проверяйте, что соединение происходит на
защищенном сайте («https://»)
Убедитесь, что компьютер не заражен вирусами
Основное правило – пользуйтесь
проверенными (знакомыми) сервисами и сайтами
Электронные кошельки
Деньги лежат на счете, при этом
сам счет заводит не банк, а какая-то другая организация
Пополнение возможно:
Наличными в терминалах
Наличными в банкоматах
Переводом с банковской карты
Привязыванием банковской карты
Достоинства и недостатки
электронных кошельков
Достоинства:
Возможность анонимных операций (до 15000 руб.)
Быстрое открытие счета
Недостатки:
Технически и юридически сложнее
Не так широко распространены
Комиссии выше
Могут быть ограничения на ввод-вывод денег
Использование электронных
кошельков подвержено тем же рискам, что
и использование банковских карт
Риски совершения операций
через небанковские платежные системы
Банк дает гарантии и помогает решать различные
неприятные ситуации с банковскими картами
При проведении операций через небанковские
платежные системы больше вероятность столкнуться с ненадежным контрагентом или
мошенниками
По вопросам соблюдения требований
законодательства о защите прав потребителей, в том числе при оказании
финансовых услуг, рекомендуем обращаться в Общественную приемную Управления
Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул.
Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, в Центр консультирования и
информирования потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2
тел. 77-20-38.
Работает
Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном
режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без
выходных дней на русском и английском языках.
Используя
Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем
забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике
Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
