Требования потребителя о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя  к исполнителю о расторжении договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

Суть исковых требований заключается в том, что Истец заключил договор об оказании спортивных услуг. В дальнейшем истец обратился с заявлением о возврате денежных средств по причине увольнения тренера. В приеме заявления истцу было отказано. В дальнейшем заявление было получено ответчиком  по почте. Ответчик требования истца в добровольном порядке не удовлетворил.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования гражданина в добровольном порядке, истец был вынужден воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявил к исполнителю иск в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Решением мирового судьи судебного участка № 30 Новгородского судебного района требования потребителя  были удовлетворены частично  и принято решение  взыскать  в пользу истца денежные средства в размере 32 000 рублей, неустойку в размере 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 18 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя 2 000 рублей, почтовые расходы в размере 205 рублей 68 копеек, всего в сумме 57 705,68 рублей.

Судебное решение вступило в законную силу.

Ссылка на судебное решение:

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/238532

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 730677.

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.