Требования потребителя о признании дорожно-транспортного происшествия страховым случаем и взыскании страхового возмещения удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя  к исполнителю о признании дорожно-транспортного происшествия страховым случаем и взыскании страхового возмещения.

Суть исковых требований заключается в том, что потребитель обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения в результате дорожно-транспортного происшествия, страховщиком выплата не была произведена Основанием отказа явилось то, что заявленные повреждения не могли быть образованы в результате ДТП.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования гражданина в добровольном порядке, истец был вынужден воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявил к исполнителю иск в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Решением Новгородского районного суда Новгородской области требования потребителя  были удовлетворены и принято решение  взыскать  в пользу истца страховое возмещение в размере 175 985 руб. 40 коп., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего  в размере 87 992,70 руб., расходы на оплату экспертизы в сумме 10 000 руб., всего в сумме 273 978,1 рублей.

Судебное решение вступило в законную силу.

Ссылка на судебное решение:

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/240796

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 73-06-77.

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.