Требования потребителя о возврате денежных средств за нарушение сроков выполнения работ удовлетворены в судебном порядке
Управление
Роспотребнадзора по Новгородской области обратилось в Новгородский районный суд Новгородской
области с исковым заявлением в защиту прав,
свобод и законных интересов конкретного потребителя Н. с требованием о расторжении договора на изготовление
изделия, возврате уплаченных денежных средств, взыскании
с ИП Шалюк Н.В. в пользу
потребителя суммы неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору,
компенсации морального вреда, а также штрафа за
несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения
требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной
судом в пользу потребителя.
Решением судьи Новгородского районного
суда Новгородской области требования
потребителя были удовлетворены частично и принято решение о взыскании с ИП Шалюк Н.В. в пользу потребителя уплаченных по договору денежных средств,
неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в
добровольном порядке требований потребителей.
Консультацию и
практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:
• в Общественной приемной
Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул.
Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г.
Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 8.911.613.90.06 и
8.960.207.79.81.
Работает
Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном
режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без
выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно
информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для
потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе
размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты
прав потребителей.
