Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении Горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении Горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области совместно с Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области, департаментом туризма Министерства инвестиционной политики Новгородской области с 19 июня по 30 июня 2023 года проводит «Горячую линию» по вопросам оказания туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.

  1. По вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обратиться по следующим телефонам:
    1) Жители Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов:
    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
    тел.(8162) 97-10-95; (8162) 97-10-93 отдел защиты прав потребителей

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.(8162)77-20-38 , (8162)73-06-77

2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Окуловского, Пестовского районов: тел. (81664)4-18-23, 2-59-86

3) Жители Страрорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского районов: тел. (81652)5-74-52

4) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского районов:
тел. (81666)2-50-36; 2-18-96

5) Жители Маловишерского района: тел.(81660) 33-757

6) Жители Чудовского района: тел. (81665) 55-241

2) По вопросам регистрации инфекционных заболеваний за рубежом, мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний.
тел. 8(8162) 971-085; 8(8162) 971-107 – отдел эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

3) По вопросам в сфере туризма
Тел. (8.816.2.) 700116 доб.3010 Петрова Ирина Юрьевна главный консультант департамента туризма;
Тел. (8.816.2) 700116 доб.3007 Чичвархина Ирина Алексеевна главный специалист – эксперт департамента туризма;
Тел.(8.816.2) 700116 доб.3006 Давыденок Наталия Петровна главный специалист департамента туризма;
Тел.(8.816.2) 700116 доб.3052 Садыкова Анна Игоревна главный специалист департамента туризма;

Кроме того, можно обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8 800 555 59 43, который работает в круглосуточном режиме (звонок бесплатный).

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    15.07.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    08.07.2026

    Всероссийский день тестирования на ВИЧ-инфекцию

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    24.06.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    Защита прав потребителей

    17.07.2026

    Защита прав потребителей в сфере онлайн-образования

    16.07.2026

    Требования потребителя о возврате денежных средств за товар удовлетворены в судебном порядке.

    15.07.2026

    Требования потребителя о возврате денежных средств за не поставленный товар удовлетворены в судебном порядке.

    14.07.2026

    О результатах контроля за соблюдением требований к маркировке продукции средствами идентификации в 1 полугодии 2026 года

    14.07.2026

    Требования потребителя о возмещении убытков за нарушение сроков предоставления товара удовлетворены в судебном порядке.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    15.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»