О работе Управления по пресечению реализации табачной, никотинсодержащей продукции дистанционным способом

Положениями ч. 3 ст. 19 Федерального закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции» от 23.02.2013 № 15-ФЗ установлен запрет на розничную торговлю табачной продукцией или никотинсодержащей продукцией, кальянами и устройствами для потребления никотинсодержащей продукции дистанционным способом продажи.

Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на постоянной основе ведется мониторинг информации, размещенной в интернете для пресечения нарушений обязательных требований ч. 3 ст. 19 Федерального закона № 15-ФЗ.

Одно из направлений такой работы – подача исковых заявлений в защиту неопределенного круга лиц о признании информации о реализации табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции дистанционным способом продажи, распространяемой в интернет-сети, запрещенной.

В 2023 году Управлением подано 7 таких исков, все они удовлетворены судами в полном объёме. За текущий период 2024 года в судебные органы подано 5 исков. Все они находятся на рассмотрении в судах.

В случае выявления информационных ресурсов, содержащих сведения о реализации указанной выше продукции, призываем граждан передавать информацию об этом в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области для принятия мер в рамках представленных полномочий.

Консультации  в сфере защиты прав потребителей  можно получить:

— в  Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской  области по телефонам:  971-106, 971-083.

-в Центре по информированию и консультированию  потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 ; тел. 77-20-38; 73-06-77

-по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках;

-в отделе МФЦ  по г. Великому Новгороду (адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24) консультации можно получить каждый первый четверг месяца с 10-00 до 17- 00.

Самостоятельная передача заявителем письменных обращений в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, направление по почте или курьером осуществляется по адресу: 173002, г. Великий Новгород, ул. Германа, д.14.

Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора «Прием обращений граждан» и поступают в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.