Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам маркировки товаров средствами идентификации.

Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области 21 июня 2024 года была организована и проведена  «горячая линия» по вопросам маркировки непродовольственных товаров средствами идентификации.

В работе «горячей линии» принимали участие специалисты Управления и его территориальных отделов, Министерства промышленности и торговли Новгородской области, Центра информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области».

В рамках «горячей линии» за консультациями обратилось 7 жителей города и области, в том числе 4 субъекта предпринимательской деятельности.

В числе заданных вопросов были следующие: как проверить подлинность товара, почему при покупке не считывается QR-код, как избежать повторных продаж, почему последний получатель товара другой субъект, когда запрет реализации новых групп товаров легкой промышленности и т.д.

Всем обратившимся были даны консультации и разъяснения в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, информация о правах и механизме реализации своих прав.

Напоминаем, система прослеживаемости товаров «Честный знак» с 1 апреля 2024 года будет распространена в РФ на новые категории продукции легкой промышленности в сегменте одежды. Категории, подлежащие маркировке, указаны в распоряжении правительства РФ №792-р и постановлении №1956 (сейчас туда включены пальто и полупальто, трикотажные блузы, предметы одежды из натуральной кожи, постельное белье, также маркировка распространяется на шубы и обувь).

Согласно документу, с 1 апреля 2024 года маркироваться будет верхняя одежда из искусственного меха, спортивные и лыжные костюмы, некоторые предметы спецодежды, трикотажные мужские рубашки, мужские костюмы, пиджаки, брюки, блузки, шали, шарфы, кашне, платья, юбки, а также мужские и женские куртки, пальто, плащи и ряд других товаров.

С 1 апреля 2024 года расширяется перечень товаров легкой промышленности, подлежащих обязательной маркировке.

С 1 апреля 2024 года — старт обязательной маркировки для новых товаров легкой промышленности; запрещен оборот новых товаров без маркировки, кроме остатков.

С 1 июня 2024 года — запрет на ввоз немаркированной одежды, приобретенной до 31 мая 2024 года.

С 1 июля 2024 года — запрет на продажу немаркированных остатков; хранение разрешено.

31 августа 2024 года — на импортную одежду, ввезенную в РФ, участники оборота должны заказать коды маркировки в Честном знаке.

30 сентября 2024 года — все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, нереализованные до 1 апреля 2024 года.

До 30.09.2024 включительно всем участникам оборота необходимо будет описать и заказать коды маркировки на все товарные остатки.

До 1 ноября 2024 года ввести их в оборот. В случае, если коды маркировки не будут введены в оборот, то они будут аннулированы.

31 октября 2024 года — ввод в оборот товарных остатков.

 

Маркировка товаров «Честным знаком» осуществляется для проверки их подлинности и предполагается нанесение специального кода.

Основная задача системы «Честный ЗНАК» — гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

На каждую единицу товара наносится уникальный идентификационный код Data Matrix с занесением информации в базу данных «Честный Знак».

С полным перечнем товаров легкой промышленности, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации можно ознакомиться на сайте Честного знака в разделе «Маркировка товаров легкой промышленности».

 

При возникновении вопросов, связанных с продажей товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации, обращаться:
• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центр  по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77.

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.