Управление Роспотребнадзора  информирует   о проведении   горячей линии по вопросам  оказания платных образовательных услуг.

Управление Федеральной службы по надзору  в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области  совместно с  Центром  информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области, общественными организациями по защите прав потребителей  с 08 июля по 19 июля 2024 года  проводит «Горячую линию» по вопросам оказания  платных образовательных услуг.

1. По вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обратиться по следующим телефонам:

1) Жители  Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:

тел.(8162) 97-10-95; (8162) 97-10-69; 97-10-93  отдел защиты прав потребителей,

(8162) 97-10-65  отдел санитарного надзора, регистрации и лицензирования.

 

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

тел.(8162)77-20-38 , (8162)73-06-77

 

Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей                                                                                               Новгородской области»

Вихров Глеб Анатольевич  — тел. 8 921-730-32-47

 

Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»

тел. 8-921-707-28-70

 

2) Жители  Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Окуловского, Пестовского районов: тел. (81664)  2-59-86

 

3) Жители Страрорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского районов: тел. (81652) 5-74-52

 

4) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского районов:

тел. (81666) 2-50-36;

 

5) Жители Маловишерского района: тел.(81660)  36-860;

 

6) Жители Чудовского района: тел. (81665)  55-241 , 54-746

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.