Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей на 2026 год Безопасные товары, уверенные потребители(Safe Products, Confident Consumers).

15 марта — не просто дата в календаре. Это день, когда мировая общественность вспоминает о фундаментальных правах, которые есть у каждого из нас с момента совершения самой обычной покупки. Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под определенным девизом, который задает тон глобальной дискуссии. В 2025 году мир размышлял о справедливом переходе к устойчивому образу жизни, а в текущем,  2026, году фокус сместится на основу основ потребительских отношений — безопасность. Девиз, объявленный Всемирной организацией потребителей (Consumers International), звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers).

В преддверии Всемирного дня потребителей, проводимого ежегодно 15 марта, Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно  с Центром информирования и консультирования граждан, общественными организациями по защите прав потребителей  проводит с 09 марта по 20 марта 2026 г. «Горячую линию»

В ходе проведения «Горячей линии» будет проведено информирование и консультирование граждан с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей.

Также в «горячей линии» примут участие:

Министерство промышленности по Новгородской области по вопросам организации торговли на территории Новгородской области;

Управление Федеральной налоговой службы по Новгородской области  по вопросам  соблюдения налогового законодательства.

 

Звонки принимаются по рабочим дням с 9.00 до 13.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. по телефонам:

 

1) Жители г. В.Новгорода, Батецкого района, Новгородского района:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:

 

тел. 8 (8162) 971-083– общественная приемная

тел. 8 (8162)   971-069, 971-095– отдел защиты прав потребителей;

тел. 8 (8162) 971-071; 971-074 –отдел питания

 

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

 

тел. 8 (8162) 77-20-38, 73-06-77

 

2) Жители  Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

 

тел. 8 (8162) 2-59-86; 8 (8162) 4-18-23

 

3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

 

тел. 8 (8162) 2-50-36, 8 (8162) 2-50-33

 

4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов 

 

Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:

 

тел.  8 (8162) 5-74-02

 

5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

 

тел. 8 (8162) 3-37-57, 8 (8162) 3-68-60 (г. М. Вишера)

тел. 8 (8162) 5-47-46, 55-241 (г. Чудово)

 

6) Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»

тел. 8-921-707-28-70

7) Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей      Новгородской области»

тел. 8 921-730-32-47

8) Министерство промышленности и торговли Новгородской области

тел. 70-03-82 (доб.3106)

Ботова Ольга Евгеньевна-заместитель директора департамента торговли и лицензирования.

9) Управление Федеральной налоговой службы  по Новгородской области примет участие  в работе  «горячей линии» 12 марта и  19 марта 2026 года.

63-77-45, доб. 3037, начальник отдела оперативного контроля

Елисеева Надежда Алексеевна;

63-77-45, доб. 3013, заместитель начальника отдела

оперативного контроля Петров Роман Леонидович;

63-77-45, доб. 3142, начальник отдела оказания государственных

услуг Белоусова Наталья Сергеевна;

63-77-45, доб. 3233, заместитель начальника отдела оказания

государственных услуг Федорова Юлия Николаевна;

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.