Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Обман потребителя: поддельные товары и способы их выявления

Обман потребителя: поддельные товары и способы их выявления

Проблема покупки контрафактных товаров стала актуальной в современном мире. Контрафактные продукты появляются практически везде: от рынков и магазинов до крупных торговых сетей и онлайн-платформ. Как же защитить себя от подделок?

▌ Что такое поддельные товары?

Поддельные товары представляют собой продукцию, незаконно изготовленную под видом известных брендов. Эти изделия имитируют внешний вид оригинальной продукции, однако зачастую уступают ей по качеству материалов, надежности и функциональности. Использование фальсифицированных продуктов может привести к негативным последствиям для здоровья, нарушениям прав потребителей и финансовым потерям.

Однако важно понимать, что покупка фальсифицированных изделий может иметь серьезные последствия, включая риск нанесения вреда здоровью и безопасности пользователей.

▌ Чем опасны поддельные товары?

Покупка подделок влечет за собой ряд рисков:

— Опасность для здоровья: низкое качество сырья и нарушение санитарных норм производства могут вызвать аллергические реакции, отравления и заболевания кожи.

— Финансовые потери: покупатель теряет деньги, приобретая некачественный продукт, который быстро выходит из строя.

— Правовая ответственность: незаконное использование брендовых логотипов нарушает права интеллектуальной собственности производителей оригинальных товаров.

▌ Способы защиты от контрафакта

Чтобы избежать риска покупки поддельных товаров, рекомендуется соблюдать несколько простых рекомендаций:

▌ Проверяйте упаковку

Обязательно обратите внимание на упаковку продукта. Если упаковка выглядит грубо сделанной, плохо напечатана или имеет орфографические ошибки, велика вероятность, что перед вами подделка.

▌ Изучение маркировки

Изучайте маркировку товара. Оригинальные бренды используют специальные знаки качества, серийные номера и штрих-коды. Отсутствие необходимых обозначений или несоответствие стандартам является тревожным сигналом. Кроме того, для ряда товарных групп сегодня обязательно наличие кода Data matrix, подлинность которого можно проверить с помощью приложения «Честный знак».

▌ Цена вопроса

Слишком низкая цена должна настораживать покупателя. Если стоимость значительно ниже рыночной цены аналогичного оригинального товара, возможно, речь идет о подделке.

▌ Отзывы покупателей

Перед покупкой полезно ознакомиться с отзывами других потребителей. Нейтральные или негативные отзывы о качестве продукта могут свидетельствовать о наличии проблем с качеством.

▌ Заключение договора купли-продажи

Приобретение товара в официальном магазине или через проверенный интернет-магазин снижает риски приобретения подделки. Обязательно сохраняйте чеки и гарантийные талоны.

▌ Рекомендации покупателям

— Тщательно проверяйте продукцию перед покупкой.

— Обращайте внимание на репутацию продавца и производителя.

— Изучайте сертификаты соответствия и лицензии на продажу.

— Пользуйтесь услугами официальных дилеров и представителей бренда.

Таким образом, соблюдение элементарных мер предосторожности позволит вам обезопасить себя от недобросовестных продавцов и приобрести качественный товар. Будьте внимательны и осторожны при покупке любых товаров!


Уважаемые потребители, в случае несоблюдения  требований  законодательства  при продаже товаров можно обращаться:

-в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106;
-в Центр  по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77;

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

 

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    14.06.2026

    Всемирный день донора крови. Какие инфекции проверяют у доноров крови.

    29.05.2026

    О конго-крымской геморрагической лихорадке.

    25.05.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    20.05.2026

    О требованиях санитарных правил при содержании контейнерных площадок и проведению дератизации

    Защита прав потребителей

    17.06.2026

    О работе с обращениями граждан по защите прав потребителей за 1 квартал 2026 года

    16.06.2026

    Рекомендации потребителям услуг добровольного имущественного страхования

    11.06.2026

    Об итогах консультирования в многофункциональных центрах.

    10.06.2026

    Утверждены правила маркировки удобрений

    10.06.2026

    Порядок маркировки хозяйственных товаров и средств гигиены

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года