О мероприятиях для социально уязвимой категории потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области и территориальными отделами (далее-Управление) в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей «Безопасные товары, уверенные потребители» совместно с Министерством труда и социальной защиты населения Новгородской области в марте-апреле текущего года проведены мероприятия по консультированию  информированию потребителей различных групп социально уязвимой категории населения Новгородской области по вопросам соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка.

Всего проведено 23 мероприятий (встречи, беседы, лекции) с гражданами различных групп населения, из них 16 в комплексных центрах социального обслуживания  муниципальных районах Новгородской области, 1 — в ОАУСО «НСРЦ  «Новгородский социально-реабилитационный  центр для несовершеннолетних «Детство», 1-в ОАУСО «Новгородский центр социальной адаптации, 1- ОАУСО «Дом социальной заботы», 1- ОАУСО «Новгородский дом социального обслуживания», 1-в ОАУСО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», 1 – в ОАУСО «Единый центр социального обслуживания населения Великого Новгорода и Новгородского района», 1- в АНО «Центр социальной поддержки «Добро», на мероприятиях присутствовало порядка  350 человек.

В ходе проведения мероприятий были освещены различные вопросы в сфере защиты прав потребителей: право потребителя на информацию, на безопасность товаров, защита прав потребителей при продаже товаров, при выполнении работы (оказании услуги) ненадлежащего качества, защита от мошенников, вопросы защиты прав потребителей при предоставлении финансовых услуг, вопросы здорового образа жизни, правильного питания, полномочия Управления, в том числе по судебной защите прав потребителей.

Граждане получили ответы на интересующие вопросы, в ходе проведения мероприятий были распространены порядка 15 видов памяток в количестве 390 штук по различным темам: «10 вредных пищевых привычек», «Безопасность покупок в интернете»,  «Как не допустить нарушения прав несовершеннолетних и защититься от мошенничества», «Как оформить самозапрет на выдачу кредитов»,  «Обязательная цифровая маркировка товаров», «Как правильно выбрать парфюмерию и косметику», «Финансовое мошенничество», «Как правильно выбрать туроператора», памятки о качестве и безопасности различных видов товаров и о их правильном выборе.