Требование потребителя о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества удовлетворено в судебном порядке

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено Новгородским районным судом Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску гражданина  к продавцу о защите прав потребителей.

Решением Новгородского районного суда  требования потребителя  были удовлетворены частично и принято решение о взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере 170000 руб., неустойки 64600 руб., неустойки за период с 28 сентября 2024 года по день фактической выплаты, но не более 170000 руб. компенсации морального вреда в сумме 10000 руб., штрафа в сумме 122300 руб.. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

 

Судебное решение вступило в законную силу.

ссылка на судебное решение:

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/556734

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
  • в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 77-20-38, 73-06-77

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.