Требования потребителей о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено Мировым судьей к участию в гражданских делах в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по искам потребителей к исполнителю о расторжении договора.

Суть исковых требований заключалась в том, что Истцы заключили договоры купли-продажи мебели с предварительной оплатой, однако мебель в установленной срок не была предоставлена. Потребители обратились в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств, однако требования в добровольном порядке не были удовлетворены.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования в добровольном порядке, истцы были вынуждены воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявили к исполнителю иски в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

 

Решениями мировых судей Новгородского судебного района Новгородской области требования потребителей были удовлетворены и приняты решения:

 

дело № 2-365/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 61 511 руб, неустойку в размере 33 523 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 57 517 руб. 25 коп; всего взыскать  172 551,25 руб.

 

дело № 2-451/2026 – взыскать с продавца предварительную оплату по договору в размере: 28 118 руб, неустойку в размере 22 229 руб. 43 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 25 673 руб. 72 коп;, расходы в размере 5 272 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.,  всего взыскать  82 293 руб. 35 руб.

 

 

Ссылка на судебные решения:

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/573162

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/573643

 

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.