Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Повышение финансовой грамотности населенияпос. Тесово-Нетыльский Новгородского муниципального округа

16 июля 2026 года в рамках приоритетного регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области» было проведено информационно просветительское и обучающее мероприятие для населения пос. Тесово-Нетыльский Новгородского муниципального округа. Встреча прошла  в МАУ «Тесово-Нетыльский Дом культуры».

В мероприятие приняла участие заведующая центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» Зарецкова Лидия Александровна, представители отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новгородской области, Новгородского отделения ПАО Сбербанк и Новгородского регионального филиала АО «Россельхозбанк.

Просветительская работа была нацелена на информирование и консультирование граждан в сфере финансовых услуг.

В своем выступление,  Зарецкова Л.А, осветила наиболее актуальные темы:

— положения Закона о защите прав потребителей при нарушении прав потребителя финансовых и  других услуг, а так же при продаже товаров;

— о распространённых схемах финансового мошенничества;

— оизменениях в законодательстве по защите прав потребителей финансовых услуг, а именно:

— С1 января 2026 года все Банки начали учитывать новые признаки подозрительных операций и своевременно предупредят отправителя о возможном риске;

— С 1 марта 2026 года онлайн-сервисы по подписке не смогут списывать оплату с карты, если клиент удалил ее из личного кабинета.

— С 1 апреля 2026 года изменились условия оплаты онлайн-заказов частями:

Кроме того, на встрече слушателям была предоставлена возможность задать вопросы по заявленной теме. На все поступившие вопросы были даны разъяснения действующего законодательства и  рекомендации по восстановлению нарушенного права потребителя. Большинство вопросов касалось конкретных вариантов звонков предположительно мошенников. Также поступил вопрос о навязывании страховки при покупки смартфона в кредит.  Разъяснено, что при покупке товаров в кредит необходимо внимательно знакомиться со всеми условиями кредитных договоров, перечнем дополнительных услуг и товаров. Доведена информация о возможности отказа от договоров страхования в период охлаждения. А в спорных случаях – об обращении в надзорные инстанции и в судебные органы за защитой своих прав.

Участникам встречи были предложены информационные материалы по тематике встречи и была доведена информация, о Государственном информационном ресурсе для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru., где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений,

Всего во встрече приняло участие 17человек.

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    15.07.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    08.07.2026

    Всероссийский день тестирования на ВИЧ-инфекцию

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    24.06.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    Защита прав потребителей

    21.07.2026

    Итоги «горячей линии» по вопросам по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

    20.07.2026

    Изменения в законодательстве, связанные с маркировкой товаров средствами идентификации

    17.07.2026

    Защита прав потребителей в сфере онлайн-образования

    16.07.2026

    Требования потребителя о возврате денежных средств за товар удовлетворены в судебном порядке.

    15.07.2026

    Требования потребителя о возврате денежных средств за не поставленный товар удовлетворены в судебном порядке.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    15.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»