Об итогах надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в сфере энергосбережения за 2018 год.

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в соответствии с заданием Федеральной службы№ 01/3140-1-32 от 22.03.2011г. «О предоставлении информации в государственную информационную систему в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности»  за  2018 год было  проведено два мероприятия по контролю, из них  одно  плановое мероприятие по контролю по соблюдению обязательных требований технических регламентов и одно внеплановое мероприятие по контролю по обращению потребителя.  В ходе проведения проверок  было осмотрено 247 единиц ламповой продукции на сумму  29,0  тыс. рублей и 8 единиц  низковольтного оборудования  на сумму 2,3 тыс. рублей,  из них забраковано  42 единицы ламповой продукции  на общую сумму 6,7 тыс. рублей и 7 единиц низковольтного  оборудования на сумму 0,6 тыс. рублей. Низковольтное оборудование  реализовывалось с нарушением требований законодательств в области  технического регулирования, а именно:до сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании изготовителя и его месте нахождения, дате изготовления в нарушение п. 4 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 от 16.08.2011 г. № 768 «О безопасности низковольтного оборудования» (далее – ТР ТС 004/2011).

Лампы накаливания реализовывались без информации об энергетической эффективности  товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, что является  нарушением статьи 10 ФЗ от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ»   и  абз.7 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1.

За выявленные нарушения требований действующего законодательства составлено 4 протокола об административных правонарушениях по ч.1 статьи 14.43 КоАП РФ -3 протокола, по ч. 2 статьи 9.16 КоАП РФ-1 протокол, общая сумма наложенных штрафов составила 40,0 тыс. рублей, было выдано  6 предписаний об устранении выявленных нарушений, из которых выполнено  4 и  2 предписания  находятся на  контроле Управления.

Уважаемые потребители!

В случае несоблюдения  требований  законодательства в сфере энергосбережения Вы можете  обратиться с заявлением  в  Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117.

Консультации  по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей Вы  можете получить:

                      в  Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской  области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117.

                      в Центре по информированию и консультированию  потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38;

в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород,  ул. Большая Московская, д. 24   в понедельник, четверг с 11.00 до 17.00 часов.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать свое право потребителей на получение консультативной помощи, функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей (ГИС ЗПП). Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.