О принятии региональной программы по обеспечению прав потребителей

В 2017 году ключевым событием в области защиты прав потребителей в Российской Федерации стало заседание президиума Государственного совета Российской Федерации, прошедшее 18 апреля 2017 года в Великом Новгороде, посвященное вопросам развития национальной системы защиты прав потребителей. По итогам заседания Президентом Российской Федерации был дан перечень поручений, направленных на совершенствование национальной системы защиты прав потребителей. Во исполнение данных поручений Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года N 1837-р утверждена Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Стратегия является основополагающим документом для последующей планомерной работы в целях решения актуальных задач на различных сегментах потребительского рынка.

Во исполнение пункта 7 перечня поручений Президента  Российской Федерации от 25 мая 2017 г. №Пр-1004ГС, пункта 21 поручений Правительства Российской Федерации на территории Новгородской области  утверждена региональная программа  «Обеспечение прав потребителей в Новгородской области на 2019 — 2021 годы» (утверждена постановлением Правительства Новгородской области от 23 февраля 2019 года №77). Управление Роспотребнадзора по Новгородской области является одним из ее разработчиков и участников мероприятий программы.

Программой предусмотрены информационно-просветительские мероприятия на территории области, предусматривающие:

-организацию и проведение консультирования населения Новгородской области, в первую очередь наиболее уязвимых категорий граждан, по вопросам защиты прав потребителей, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

-разработку  брошюр, плакатов, пособий или других материалов по вопросам защиты прав потребителей для специалистов органов власти и организаций по защите прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг;

— обеспечение мероприятий, направленных на стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке и иные мероприятия.

Программа направлена на создание условий для эффективной защиты прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке. В Программе определены конкретные задачи по организации защиты прав потребителей, обозначена роль всех составляющих системы защиты прав потребителей в их реализации, спрогнозированы результаты и влияние мероприятий Программы на дальнейшее положение потребителей. Решение актуальных задач защиты прав потребителей должно осуществляться в рамках Программы совместными действиями органов власти и организаций по защите прав потребителей.

С текстом региональной программы «Обеспечение прав потребителей в Новгородской области на 2019 — 2021 годы» можно ознакомиться на официальном сайте Министерства промышленности и торговли Новгородской области (адрес сайта в сети Интернет: http://minpromtorg.novreg.ru/) в подразделе «Защита прав потребителей» раздел «Торговля»; на сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области (адрес сайта: http://www.53.rospotrebnadzor.ru/) в разделе «Защита прав потребителей», «Документы»

 Региональная программа Новгородской области «Обеспечение прав потребителей в Новгородской области»