Об итогах «Единого дня консультирования в МФЦ г. Великого Новгорода и Новгородской области».
Специалистами Управления Роспотребнадзора по
Новгородской области 23 октября 2019 года проведен единый день для информирования и
консультирования потребителей, представителей предпринимательского сообщества с
целью предупреждения возможных нарушений прав потребителей по вопросам
соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ,
оказании услуг) в помещениях многофункциональных центров (далее — МФЦ) города
Великого Новгорода и Новгородской области ( г.Валдай, у Чудово, г. Малая
Вишера, г. Сольцы, п. Крестцы, п. Любытино).
Всего с вопросами обратилось 15 жителей Великого
Новгорода и Новгородской области.
Поступившие вопросы были связаны с нарушением законодательства
о защите прав потребителей: при возврате товара ненадлежащего качества, по
вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, незаконного списания денежных средств с
банковских карт, продажи пищевых продуктов с истекшими сроками годности, нарушения
сроков изготовления мебели.
Представителей сферы бизнеса интересовали вопросы об обязательной маркировке средствами идентификации обувных товаров, о необходимости
подачи уведомления при осуществлении деятельности по продаже парфюмерных
товаров, о новом порядке размещения молочных продуктов на полках магазинов.
Всем обратившимся были даны консультации и разъяснения в соответствии с нормами действующего законодательства о защите прав потребителей.