Информация об итогах проведении общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2019 года

Ежегодно 12 декабря в День конституции Российской Федерации, в соответствие с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 г. № ПР-936  проводится общероссийский день приема обращений граждан.

В этом году Управление Роспотребнадзора по Новгородской области осуществляло личный прием заявителей и прием заявителей в режиме видео и аудио связи.

В Управление и его территориальные отделы обратилось 13 граждан.

Вопросы касались соблюдения санитарного законодательства (31 % от всех поступивших вопросов) и законодательства в области защиты прав потребителей ( 69%).

Заявителей волновали вопросы качества и маркировки продовольственных товаров, о том, как не испортить себе и близким новогодние праздники, посещая точки общественного питания, а также о возможности  погасить задолженность по неоплаченным в срок кредитам.

Все обратившиеся граждане получили разъяснения и были удовлетворены ответами по интересующим их вопросам, один воспользовался в ходе личного приема оставить письменное обращение, на которое получит ответ в установленные законодательством сроки.