Об итогах надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в сфере энергосбережения за 9 месяцев 2019 года.

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в соответствии с заданием Федеральной службы№ 01/3140-1-32 от 22.03.2011г. «О предоставлении информации в государственную информационную систему в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности»  за  9 месяцев 2019 года  было  проведено  десять плановых мероприятий по контролю за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в организациях, осуществляющих в том числе розничную продажу ламповой продукции, бытовых  энергопотребляющих  устройств.

В ходе проведения проверок  было осмотрено  628 единиц ламповой продукции на сумму 46,5 тыс. рублей и 85 единиц  низковольтного оборудования  на сумму  308,4 тыс. рублей,  из них забракована 251 единица ламповой продукции (41 % от всех осмотренных ламп)  на общую сумму  24,2 тыс. рублей и 50 единиц низковольтного  оборудования (59 % от осмотренной продукции)  на сумму 143,9 тыс. рублей, которые реализовывались с нарушением требований законодательства в области  технического регулирования.

Низковольтное оборудование, ламповая продукция реализовывалось с нарушением требований законодательства в области  технического регулирования, а именно:до сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании изготовителя и его месте нахождения, дате изготовления в нарушение п. 4 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 от 16.08.2011 г. № 768 «О безопасности низковольтного оборудования» (далее – ТР ТС 004/2011).

За выявленные нарушения требований действующего законодательства составлено 10 протоколов об административных правонарушениях по ч.1 статьи 14.43 КоАП РФ -7 протокола, по ст.14.45 КоАП РФ -3 протокола, общая сумма наложенных штрафов составила 130,0 также вынесено 3 предупреждения виновным должностным лицам. Выдано  7 предписаний об устранении выявленных нарушений, из которых выполнено  5 и  2 предписания  находятся на  контроле Управления.

Уважаемые потребители!

В случае несоблюдения  требований  законодательства в сфере энергосбережения Вы можете  обратиться с заявлением  в  Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117.

Консультации  по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей Вы  можете получить:

   в  Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской  области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117.

   в Центре по информированию и консультированию  потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38;

   в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород,  ул. Большая Московская, д. 24   в понедельник, четверг с 11.00 до 17.00 часов.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать свое право потребителей на получение консультативной помощи, функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей (ГИС ЗПП). Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.