О проведении Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области «Выездных общественных приёмных»
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в преддверии Всемирного Дня защиты прав потребителей, который проводится 15.марта .2021 года под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»), в рамках «Выездных общественных приёмных», а также в рамках регионального проекта повышения финансовой и налоговой грамотности Новгородской области, в ТРЦ «Мармелад» 12. марта 2021 года было проведено информирование и консультирование потребителей, индивидуальных предпринимателей. В ходе данного мероприятия, консультации получили 11 человек.
В ходе проведения выездных
общественных приемных было проведено анкетирование граждан и индивидуальных предпринимателей по
теме: «Рациональный потребитель — Борьба
с загрязнением пластиковыми материалами» на знание норм законодательства при покупке товаров, на особое внимание
потребителей при покупке товара в упаковке (пластик, бумага, переработанный
пластик), а также потребительских знаниях при получении услуг по договорам
возмездного оказания услуг..
Данное мероприятие проводилось с целью предупреждения возможных
нарушений прав потребителей, научить потребителей уметь самим защитить себя и
своих близких.
Всем обратившимся были даны
консультации и разъяснения в соответствии с нормами законодательства о защите
прав потребителей, информация о правах и механизме реализации своих прав, в том
числе давались рекомендации: обдуманно совершать покупки, рационально
использовать природные ресурсы, а также
обращаться в судебные органы при неудовлетворении претензий в добровольном
порядке.
При возникновении вопросов соблюдения законодательства о защите прав
потребителей можно обращаться:
—
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Новгородской области», г. В.Новгород, ул. Германа, 29а, тел. 77-20-38;
–
Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Новгородской области – г.
В.Новгород, ул. Германа, д.14, тел. 971-106