О Всемирной неделе качества

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует, что ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества.

В 2022 году Неделя качества проходит с 7 по 13 ноября под девизом: «Россия — страна со Знаком качества»

Одной из первостепенных проблем в экономике является качество выпускаемых товаров, оказываемых работ (услуг). Главная цель проведения Всемирного дня качества – повысить качество выпускаемой в мире продукции, оказываемых услуг.

Право потребителя на качество и безопасность товаров, работ или услуг регламентировано ст. 4, 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», требованиями, содержащимися в Технических регламентах Таможенного союза, обязательных к применению на территории Российской Федерации.

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в период с 7 по 13 ноября 2022 года примет участие в проведении мероприятий, посвященных Всемирному дню качества, направленных на информирование и просвещение населения о праве на безопасность приобретаемых товаров (работ, услуг).

Все интересующие вопросы потребители могут задать в рамках горячей линии по следующим номерам телефонов:

• Управление Роспотребнадзора по Новгородской области тел. 971-069, 971-094;

• Центр по информированию и консультированию потребителей тел. 77-20-38, 73-06-77.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.