О проведении Управлением совместного мероприятия с Уполномоченным по правам человека в Новгородской области.

          Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области (далее-Управление) в рамках соглашения о взаимодействии Уполномоченного по правам человека и Управления, а также  в рамках Всемирного дня потребителей  под девизом «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions»- «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции»  24 марта 2023  года  на базе отделов-центров «Нехинский» и «Григоровский» по адресу 6г.В.Новгород, ул.Ломоносова,д.18, корп.1  проведена встреча  с жителями  микрорайона.

            В ходе проведения мероприятия были рассмотрены вопросы  рационального потребления (здоровый рацион питания, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение), также среди обсуждаемых вопросов были:: нарушения прав потребителей при предоставлении услуг ЖКХ, при продаже товаров, работа точек общественного питания, медицинских учреждений, расположенных в многоквартирных жилых домах,  работа предприятий торговли и промышленных предприятий, разъяснены нормы законодательства по защите прав потребителей при продаже товаров, оказании бытовых услуг, услуг долевого строительства жилья и др.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;

• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10 тел. 77-20-38;

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

  Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.